社會保障卡如有遺失、損壞，需攜帶身份證及時到相應的銀行和經辦機構辦理手續。遺失的既要到銀行掛失（工本費30元），又要到經辦機構（或參保地社保所）掛失（提供身份證和免冠彩色相片1張），三個月后補發。參保人因保管或使用社會保障卡不當造成損失的，經辦機構及相關金融機構不承擔責任。

　　社會保障卡包括芯片和磁條兩部分，磁條等同于銀行賬戶，不能在醫院直接結算的待遇通過該賬戶發放，使用前須持本人身份證到工行儲蓄所開通并加設密碼；芯片功能主要用于住院、門診慢性病治療和職工醫保個人賬戶的使用。居民改參職工醫保后應及時更改密碼，初始密碼為123456。可在本市任一定點醫院、藥店更改。