電子支付安全研究組織Consult Hyperion近日發表一份研究報告，報告顯示大多數的英國消費者愿意使用手機錢包。接受調查的消費者當中，英國有58%的人會使用手機錢包，而美國64%的人從來沒有使用過手機錢包。

　　調查還對手機錢包發行方的消費者信任度進行了調查，發卡方包括銀行、電信運營商、谷歌、大型零售商。其中34%消費者信任銀行，接下來14%信任谷歌錢包，而運營商和零售商分別是6%和4%，剩下有42%未使用手機錢包。而在美國，銀行、谷歌、零售商、運營商的信任比例分別是20%、10%、3%、2%，剩下64%沒有用過手機錢包。

　　受調查的消費者認為，從來沒有用過的事物，使用起來總是存在著風險。對于調查結果，本是金融背景的銀行獲得最大信任無可厚非，而谷歌作為一個互聯網企業，能夠僅次于銀行的安全支持實屬不易。