校園一卡通升級故障 “一卡通”充值遇阻
作者:RFID世界網收錄
來源:中國一卡通
日期:2014-01-02 10:00:57
摘要:昨日上午,本報接到廣州大學城某高校學生報料,稱用銀行卡向“一卡通”充值,銀行卡顯示扣費成功,但“一卡通”卻并未收到充值。對此,大學城一卡通服務中心工作人員稱,這類情況是系統升級所致。

大學城廣東工業大學校園卡管理中心前排起了長龍
昨日上午,本報接到廣州大學城某高校學生報料,稱用銀行卡向“一卡通”充值,銀行卡顯示扣費成功,但“一卡通”卻并未收到充值。對此,大學城一卡通服務中心工作人員稱,這類情況是系統升級所致。
昨日12時許,記者來到了大學城廣東工業大學校園卡管理中心,發現管理中心前排起了長龍,不少學生手持一卡通,正在焦急等待。
學生小吳表示,自己往卡里充了760元,但一分錢都沒有到賬。“銀行卡提示扣費成功了,卡上卻一直沒有收到這筆錢,我被嚇壞了。”小吳告訴記者,他急忙在銀行打印了交易單據,就趕來了一卡通中心處理。
隨后,中心的工作人員認定小吳充值成功280元,并稱將于元旦后將剩余款項退還給小吳。“錢能退回來就是萬幸。”小吳無奈地說。
記者走訪發現,該學校大多數圈存機都出現藍屏狀況。
昨日下午,記者致電大學城一卡通服務中心,一工作人員表示,本次事件是系統升級所致。“所有的圈存機都暫時沒法使用。充值金額無效的部分,只要能提供相應票據,我們將會盡快退錢。”該工作人員還提醒,最好不要進行大額充值。“新版一卡通丟失補辦后,卡內余額不能返還,所以一次性充值最好不要超過300元。”
對于一卡通中心作出的回應,不少同學難以接受。“一卡通對我們太重要了,吃飯購物,都要用到。”學生小霖說,“為什么系統升級會給我們造成這么大困擾?”



