河北醫大四院省內率先開展一卡通全預約診療服務
作者:張夢雯 楊青
                        來源:新浪河北健康頻道
                        日期:2014-02-17 14:34:48
                    摘要:2014年2月10日,春節后第一個周一門診,河北醫科大學第四醫院門診量高達4051人次,比去年同期增加了將近1000人次。雖然門診量大幅度增加,但是因門診空間相對狹小引起的人員擁堵現象卻沒有發生。各診區秩序井然有序,這一方面得益于醫院的周密組織和全體職工的辛勤工作,另一方面是因為河北醫大四院在省內率先開展了“一卡通全預約診療服務”。
                    
                    2014年2月10日,春節后第一個周一門診,河北醫科大學第四醫院門診量高達4051人次,比去年同期增加了將近1000人次。雖然門診量大幅度增加,但是因門診空間相對狹小引起的人員擁堵現象卻沒有發生。各診區秩序井然有序,這一方面得益于醫院的周密組織和全體職工的辛勤工作,另一方面是因為河北醫大四院在省內率先開展了“一卡通全預約診療服務”。
為提高門診服務質量,緩解患者就診“三長一短”的現象,按照國家衛生部和省衛生廳的相關要求,2013年4月26日,醫大四院學習外院的先進經驗,根據醫院實際情況,建設了完善的“一卡通全預約診療服務”系統,實現了患者就診的“一卡通”和診療活動“全預約”。一方面患者持石家莊市居民健康卡就可以在醫院自助掛號、就診、交費、檢查、取藥,避免了反復排隊的苦惱。另一方面患者還可以提前預約門診號,并自主選擇合適的就診時段。患者不必再像從前那樣一大早趕到醫院排隊掛號,然后長時間等待就診。經過近一年的使用和調整,基本可以保證患者候診時間不超過30分鐘,平均候診時間10分鐘左右。
  “一卡通全預約診療服務”開通以后,醫院門診量、住院人數、醫技科室工作量等業務指標都有了明顯提高,醫院決定進一步提高信息化水平,爭取為患者提供更便利的診療服務。 
                                        
                                        
                                        
                                        
                                        

