2014年3月25日，中國最大的整合IT服務提供商神州數碼(00861.HK)公布其截至2013年12月31日止9個月的綜合業績。據了解，神州數碼表示，為從兩地上市審計和信息披露的考慮，為了使公司與集團主要成員公司的財政年度結算日一致，神州數碼的財政年度結算日期由三月三十一日調整更改為十二月三十一日，因此本財年只有九個月。

　　據了解，受IT市場持續疲弱、產品格局和競爭格局轉變、市場競爭加劇等因素影響，本財年神州數碼實現營業額約港幣522.65億元，較上財年同期下降7.78%;整體毛利率下降至6.46%。IT服務業務分拆后，神州數碼持有股權攤薄產生一次性財務虧損約為港幣5.49億元，已于十二月入賬，但其并非真實的現金流出。

　　此外，由于公司財政年度結算日的變更，以往在財政年度第四季度期間計提的雇員獎金，提前于十二月計提并入賬。本財年第三季度(截至2013年12月31日止三個月，下同)，神州數碼實現營業額港幣186.36億元，較上財年同期下降3.29%;毛利率為7.02%。剔除上述兩個一次性事項帶來的影響，本財年第三季度股東應占溢利約為港幣1.52億元。

　　充分考慮到市場波動帶來的風險，神州數碼嚴格控制成本，調整資源投入，費用支出持續下降。2013財年，神州數碼銷售及分銷費用和行政費用分別比上財年同期下降6.45%和12.09%。同時，公司堅持嚴格的風險管控政策，經營活動所得現金流實現持續凈流入。本財年實現經營活動所得現金流凈額約港幣5.34億元，其中第三季度實現經營活動所得現金流凈額約港幣2.90億元，有力保障了公司業務的安全運行。

　　智慧城市堅定向前

　　2013財年以來，中國經濟進入結構性調整期，經濟增速放緩。同時，產品格局和競爭格局加速轉變，各IT細分市場面臨前所未有的挑戰。根據市場環境變化，神州數碼采取“控成本、調結構、尋找突破口”三步走的經營策略。先通過“控成本”使業務進展與成本實現匹配，以抵抗市場風浪，再對市場進行分析，確定“調結構”的具體方向并加以落實，著力為構建公司長期競爭力“尋找突破口”。以上舉措已初見成效，分銷業務在業內首先提出了“全渠道”營銷計劃，現已呈現穩定，系統業務正在規劃戰略以應對國產化這一長期趨勢。

　　智慧城市業務確定將沿著互聯網模式發展，實現了作為公共信息服務平臺基礎的虛擬映像技術的突破，并于2013年10月在北京發布了公共信息服務平臺2.0版本，鞏固了神州數碼在智慧城市領域的優勢地位。同時，本財年與神州數碼簽署智慧城市戰略合作協議的城市新增7個，神州數碼公共信息服務平臺將在這些城市得到推廣。此外，截至2013年底，已有佛山、福州、張家港三個城市的市民融合服務平臺進入運營階段，2014年目標覆蓋10個以上城市，屆時神州數碼智慧城市將會在全國各大區域落地。

　　資本運作卓有成效

　　2013財年是神州數碼資本運作成果豐碩的一年。IT服務業務在2013年底成功登陸A股，釋放了業務本身蘊含的巨大價值，也使得通過投資并購來實現外延式發展成為可能。另外，公司在本財年繼續增資慧聰網有限公司，未來將與慧聰網在互聯網小額貸款業務上展開合作。

　　服務業務：堅持推進客戶計劃

　　神州數碼服務業務主要為行業客戶提供IT規劃和IT系統咨詢、行業應用軟件及解決方案設計與實施、IT系統運維外包、系統集成和維保等產品和服務業務。

　　2013財年，國家投資和客戶IT需求呈下降趨勢，神州數碼堅持推進客戶計劃，加強行業拓展和區域覆蓋，同時謹慎進行客戶和業務選擇，以保證業務質量。圍繞金融、運營商、能源、電力、政企、軍隊等行業客戶需求，加強拓展，實現對目標行業的有效覆蓋，有力支撐服務業務的穩健增長。2013財年，神州數碼服務業務實現營業額約港幣73.07億元，較上財年同期增長8.18%。其中，2013財年第三季度服務業務實現營業額約港幣35.70億元，較上財年同期增長27.62%。同時，公司服務業務持續推進戰略轉型，軟件、技術服務、運營、自有品牌設備業務占全業務的比重逐年提升，其收入實現港幣25.35億元，較上財年同期增長12%，利潤貢獻超過60%，業務利潤結構得到優化。服務業務持續進行技術積累和行業應用解決方案的研發，從根本上逐步提升業務對客戶的粘黏度和盈利能力，同時加強項目管理能力建設，本財年軟件及技術服務實現毛利率26%，基本與上財年同期持平。

　　分銷業務：擴大與核心電商客戶的合作領域

　　神州數碼分銷業務主要面向中小企業和消費客戶分銷通用IT產品，包括筆記本電腦、臺式機、外設、套件及消費類IT產品。

　　2013財年，消費級IT市場格局加速轉變，傳統產品領域市場需求持續下滑，渠道格局加速調整，PC市場呈現持續萎縮趨勢，雖然電商業務增長迅速，但其業務比重低于傳統渠道，分銷業務承受壓力。受此影響，本財年神州數碼分銷業務實現營業額約港幣262.54億元，較上財年同期下滑7.70%。2013財年第三季度，神州數碼在保證傳統產品份額的基礎上，大力拓展消費IT和套件等產品銷售，帶動分銷業務整體營業額實現約港幣90.36億元，較上財年同期增長1.56%。

　　在保證傳統產品領域份額穩定的基礎上，加快在移動互聯等新興業務領域拓展;同時分銷業務力求在業務模式上實現突破，在業內首先提出“全渠道營銷”計劃，獲得合作伙伴認可。

　　系統業務：保證核心產品市場領先

　　神州數碼系統業務主要面向企業級客戶銷售增值分銷系統產品，包括服務器、網絡產品、存儲設備及套裝軟件。

　　2013財年伊始，受宏觀環境影響，國內企業用戶IT基礎設施投資出現明顯放緩，同時在網絡、服務器、信息安全等主要領域國產品牌市場份額快速擴大，對市場格局帶來巨大沖擊，受此影響主流國外廠商出現負增長。在這些因素的影響下，本財年神州數碼系統業務營業額實現約港幣176.38億元，較上財年同期下滑14.46%;本財年第三季度神州數碼系統業務營業額實現約港幣56.24億元。

　　面對嚴峻的外部形勢，神州數碼系統業務堅持以份額管理為中心，穩定傳統領域的領先優勢，保證了核心產品線的市場領先地位。同時，加快國產品牌的布局和拓展，抓住細分市場領域的增長機會，引入信息安全等應用領域的國產品牌產品線，不斷完善產品布局。

　　供應鏈服務業務啟動新模式探索

　　神州數碼供應鏈服務業務主要面向高科技企業，電子商務平臺商以及品牌服務商，提供物流、商流、資金流、信息流的一站式咨詢和實施服務。

　　本財年，借助市場快速增長的機會，神州數碼供應鏈服務業務營銷拓展成效顯著，服務能力穩步提升，整體營業額實現約港幣10.65億元，比上財年同期增長24.64%。其中，2013財年第三季度營業額實現約港幣4.06億元，比上財年同期增長33.29%。本財年，神州數碼物流業務在客戶營銷上實現較大突破，建立集采投標和大型客戶整包服務能力，并且占據通訊行業領先的物流服務商市場地位。同時，神州數碼仍持續關注移動互聯產品和電商管道帶來的機遇，在維修品牌服務拓展取得進展，并且持續專注店面盈利能力提升，盈利店面數量累計增長42%。

　　郭為：推動互聯網轉型

　　神州數碼董事局主席郭為表示，由于宏觀經濟疲弱與格局調整的疊加影響，2013年對于神州數碼傳統業務來說是艱難的一年。新財年，為適應瞬息萬變的IT產業，神州數碼改變了以往的管理理念，根據市場的變化制定和調整戰略方向，進一步釋放各業務單元生產力。展望2014年，他表示，消費級IT市場已初步呈現出穩定的跡象，而目前尚未穩定的企業級IT需求也將逐步恢復，預計這些因素會對神州數碼的業績形成有力支撐。面對仍然復雜的市場環境，神州數碼將時刻關注新的市場變化趨勢，繼續完善業務布局，以維持公司的長期競爭力。2014年IT服務業務將從新起點踏上新征程，而物流業務的發展由于電子商務和移動互聯的牽引也將繼續大步向前。同時，去年末在中歐城鎮化伙伴關系高層會議上，李克強總理力挺智慧城市，全面闡釋了中國智慧城市建設的目的、路徑和關鍵點，與神州數碼的探索完全一致。這與2013年一系列智慧城市相關國策的推出一樣，給予管理層莫大的鼓舞。未來三年，神州數碼將全面鋪開智慧城市運營業務，以城市覆蓋形成規模為目標，推動集團整體向互聯網的轉型，致力于為股東創造更大的價值。