龍巖市在“智慧城市”建設中，今年關于信息惠民工程重點推進項目主要涉及：市民信息、城市交通、社區服務、信用信息、醫療衛生、教育和食品安全等內容。其中部分項目并不是今年才提出，之所以需要長時間持續推進，是因為在整合建設信息綜合平臺過程中，會打破原有利益格局，使有些部門對信息平臺建設持相對消極的態度。

　　信息惠民工程建設有側重點

　　5月12日，市數字辦主任張發盛向記者介紹了今年龍巖市“智慧城市”工作要點。他說，龍巖市“智慧城市”建設結合本地實際，確定了重點建設行業和領域，而非面面俱到。

　　今年關于信息惠民方面重點推進項目主要有：市民信息融合服務平臺，城市“一卡通”，社區公共服務綜合信息平臺，信用信息共享平臺，智能交通，居民健康信息系統，教育信息網絡和服務平臺，社保跨平臺應用系統，養老服務平臺和遠程健康監測，建立食品藥品監管信息網絡、數據庫和公眾綜合查詢平臺等綜合信息平臺。

　　其中市民信息融合服務平臺建成后，將構建市民主頁，整合政府、公共事業單位和企業面向市民提供的各種信息服務資源和渠道，創新民生服務提供模式，為市民提供“一站式”在線辦事服務。以后，市民足不出戶即可辦妥相關行政審批事項。

　　此外，在推進民生重點領域信息化建設中，今年將完善居民健康信息系統，將健康檔案推送公眾使用管理。

　　提高基層醫療信息化水平，在全市市縣鄉三級醫療機構開設網絡門診室，實現鄉鎮與縣級綜合性醫院實時可預約式幫扶診療；充分挖掘利用居民健康信息檔案系統作用，提升網絡門診項目的實用性、便利性。完善教育信息網絡和服務平臺，推進中小學和學前教育信息化建設。整合社保跨平臺應用系統、數據交換系統、12333服務熱線和服務網站等資源，提高人社信息共享水平，建立社會保險業務一體化經辦平臺。推廣養老服務平臺和遠程健康監測。建立食品藥品監管信息網絡、數據庫和公眾綜合查詢平臺，借助物聯網技術建立產品質量追溯體系。

　　有些部門對綜合信息平臺建設積極性不高

　　張發盛主任承認，部分信息惠民工程在推進時受到較大阻力。如推進城市“一卡通”建設。需要整合現有發卡系統，建設城市“一卡通”公共服務平臺，統一的發卡、服務和技術支撐體系，使市民享受各類公共服務和日常消費，實現“一卡多用”。而原先涉及“一卡通”的管理部門有：市交通運輸局、教育局、旅游局、住建局、公安局、衛生局、人社局等部門。每個部門發一張具有特定功能的卡，相對應的建立一個余額賬戶，如此一來，各部門都單獨管理市民所持的卡的賬戶。如建設城市“一卡通”，整合現有發卡系統，實現一卡多用，那將對原有部門的余額賬戶管理系統造成沖擊，涉及利益分配問題，各相關部門對城市“一卡通”項目推進較為消極。在妥善解決該問題之前，很難獲得各相關部門的共識。