深圳中集智能科技有限公司總經理周受欽 博士

　　最近一段時間，工業4.0喧囂塵上，CPS(Cyber-Physical Systems)更是玄乎玄乎，好像不談工業4.0，就缺少點什么，不去做工業4.0，就要落伍了。這也是中國的特點，10年前談RFID、數字地球，5年前談物聯網、智慧城市，現在談工業4.0、CPS、大數據，一輪接一輪。

　　但許多人在大談工業4.0、CPS、大數據，口水飛濺的時候，都在大談一種新型的豪華交通工具,說這種交通工具更快速、馬力更大、更舒適，而不知道自己要去哪里，不說這種交通工具能幫助我們去到哪里。如果我是去爬山，你給我講寶馬車又有什么用呢?我要的是一雙更好的登山鞋。如果我是去出海，你給我講寶馬車又有什么用呢?我要的是一艘船。我出海你給我講游輪又有什么用呢?我要的是裝貨。

　　所以，萬事，談論的時候一定要搞清楚目標，否則你連去哪里都不清晰，談交通工具又有什么意義?

　　現在的情況是，大家談工業4.0、CPS、大數據，就像大家都在暢談一種高檔、舒適、快速的交通工具，但基本不提我要去哪里，這種交通工具可以帶你去哪里，可以幫助你去哪里。

　　大家都在談什么是工業4.0，但很少聽到有人說工業4.0、CPS能解決什么問題，大數據也一樣。對CPS，我看連翻譯都是五花八門，盲人摸象。有翻譯成信息物理系統的，有翻譯成虛擬現實系統的，其實無論怎么翻譯，都不是很恰當，總感覺沒有抓住CPS要反映的靈魂。對CPS，用英文去理解可能更好，翻譯成中文還真是不好理解，而且用英文去理解的時候，要站在是工業界提出的這個詞的背景下去理解，否則不同的人對CPS內涵的理解完全是十萬八千里，各說各話。

　　中國有兩化融合，我覺得我們不如提兩化融合2.0，比工業4.0，來得更實際些，更具體些，更可以理解一些。為什么提兩化融合2.0?為什么提出工業4.0?為什么提出CPS?大家想想為什么?任何東西的提出，都是因為時代技術的背景，事情不會無緣無故的出來，為什么10年前不，為什么現在特別強調?那是因為當下時代的背景，就是互聯網的充分發達，特別是智能手機帶動的移動互聯，3G、4G支撐的移動互聯，互聯網已經隨時隨地的融入到了人的生活，移動互聯已經融入人的24小時生活。而之前，互聯網只是存在于電腦上，并沒有完全徹底的融入到人的生活。

　　這就是時代的背景，互聯網的充分發達，移動互聯下互聯網的充分融合到人的生活，而且技術已經充分具備條件的時代背景下，需要將工業界推到互聯網時代，這就是工業4.0的核心。無論互聯網如何發達，移動互聯如何融入我們的生活，工業界還遠遠的落在我們的身后，而時代要求，工業界走向互聯網，擁抱互聯網，融入互聯網。這就是工業4.0、CPS產生的時代背景。知道這個時代背景后，你就知道什么是工業4.0、CPS了，就知道它能干什么用，我該干什么了。世界沒有無緣無故的愛，也沒有無緣無故的恨。工業4.0、CPS也不是無緣無故的出現，也不是什么靈丹妙藥，它的“因”是這個，能產生什么樣的“果”，自然就清晰了。

　　我提出兩化融合2.0，我不知道是不是我第一個說的，不是也罷，是也罷。如果理解清楚了上面我說的時代背景，那就很容易知道什么是兩化融合2.0，之前的兩化融合，我覺得中國政府做了很多偉大的事情，不遺余力的幫助、支持企業解決信息化的問題，解決甩圖板的問題，實現工業界的信息化。這是充分符合當時年代特點的，當時基本沒有互聯網，當時普遍還在用圖板畫圖，用會計賬本記錄進出庫存，所以提出工業化與信息化的融合，而且也達到了年代要求的目標，推動了工業界的普遍信息化，我們可以總結這個階段的兩化融合為兩化融合1.0。但現在社會進入充分互聯網時代，我們必須為兩化融合植入時代的內容，形成兩化融合2.0，兩化融合2.0就是在兩化融合1.0的基礎上植入互聯網的元素，讓企業在兩化融合的基礎上融入互聯網，接入互聯網，擁抱互聯網。

　　時代背景講清楚了，那什么是工業4.0、CPS、兩化融合2.0的內涵，我想大家可以相對清楚一些了。我們不需要去講概念，因為概念可以包羅萬象，誰也說的不甚清楚，而且各種概念對邊緣的人、非專業的人士來講更會徹底暈菜。

　　工業4.0、CPS、兩化融合2.0的內涵清楚了，那它能解決什么問題，它的目的是什么?我覺得，還是那句話，讓工業融入互聯網，一是實現工業企業生產的產品智慧化，將產品接入互聯網，具體體現就是如智能家居設備、智能電網、智能工業設備，實現在互聯網上的數據傳輸、可視、可控，也就是工業物聯網的內容。另外就是實現企業接入互聯網，實現企業的智慧化，包括供應鏈的管理、生產現場管理、企業經營管理等。如何將企業接入互聯網，實現企業與用戶之間、企業與供應鏈之間、企業內部的透明、可視、能動(enable)。這就是工業4.0、CPS、兩化融合2.0所能解決的問題，或者說要解決的問題。但工業4.0、CPS、兩化融合2.0不是一種技術、不是一種軟件，不是能拿來就用的東西，也沒人去幫你通用化的實現。工業4.0、CPS、兩化融合2.0只是一種思想，一種行動綱領，一種行動目標，而如何去行動、如何去實現目標，得靠自己。世界上從來就沒有什么救世主，也不靠神仙皇帝，要創造人類的幸福，全靠我們自己。所以，這樣說，大家就非常清楚什么是工業4.0、CPS、兩化融合2.0了。不要一聽工業4.0、CPS、兩化融合2.0就跟打了雞血似的，好像自己要脫離苦難了，要脫離苦海了。沒這回事。

　　剛才講了工業4.0、CPS、兩化融合2.0的目標是讓工業界接入互聯網，實現產品的智慧化、實現企業的智慧化，還有就是通過工業界接入互聯網，實現企業的產品與用戶之間、企業與用戶之間的深度融合。講用戶體驗，這句話在互聯網行業很好理解(互聯網行業不是IT行業，這點大家要清楚，微軟是IT企業，不是互聯網企業，所以微軟從來不能體會什么是用戶體驗，只有互聯網企業才能充分理解)，也得到充分貫徹。而用戶體驗，在工業界基本還是比較遙遠的事，甚至能理解這個概念的都很少，也很少會有人去思考這個問題。工業界基本還停留在“客戶第一”的階段，很多時候客戶不是用戶。工業界很多時候只關注自己產品銷售給誰，誰會買我的產品，我的客戶是誰，服務好買我產品的人，吃好、喝好、玩好，讓他買我的產品。而很多時候，不知道誰用我的產品，用我產品的人的訴求是什么，經營生態是什么，產品制造商對產品使用者究竟渴望什么樣的產品、什么樣的工具、什么樣的方式，是不清楚的。所以，顛覆式創新的產品從來不是來自于產品制造商，就如同顛覆式手機產品iPhone不是產自于最成功的手機制造商Nokia是一個道理，因為Nokia懂自己的產品，可以在自己的手機基礎上制造出性能更優越的手機，但創造不出滿足用戶生態需要的顛覆性的新生態手機iPhone。所以說，當前工業界普遍沒有融入用戶，而工業4.0、CPS、兩化融合2.0通過產品智慧化，產品接入互聯網，可以建立起你的產品與用戶的深入融合，真正實現企業與用戶的深度融合，而不僅僅是如之前的產品買賣關系。

　　總之，我們首先要清楚工業4.0、CPS、兩化融合2.0所出現的時代背景，然后清楚工業4.0、CPS、兩化融合2.0提出其目的是解決什么問題?再清楚工業4.0、CPS、兩化融合2.0不是一個技術、不是一個軟件、不是一個工具，而是一種理念。那我們再去談工業4.0、CPS、兩化融合2.0，就更有目的性，也更有效，也更能針對性的去思考問題，提出解決方案。

　　其實，工業4.0、CPS、兩化融合2.0，就是在互聯網時代，我們應該去實現自己產品的智慧化，去實現企業的智慧化。其最終核心無非是，如何讓你的產品更有競爭力，如何把你的產品融入用戶，如何讓你企業經營成本更低，如何讓你更快速響應市場，如何讓你的供應鏈更高效，如何讓你從產品走向服務，如何從單純產品供應向全價值鏈服務。

　　最后，順著這個話題，也談談大數據的問題。

　　大數據也一樣，也是人人口頭掛著大數據，而不談大數據能干什么?我感覺很多人講大數據，連一點思考都沒有，脫口而出。好像一提大數據，就萬事大吉了，那是金礦，趕緊去弄大數據，就能發財，就什么問題都解決了。事實是這樣嗎?

　　首先，大數據只是一門技術，是因為采用傳統的數據庫存儲方法、數據庫檢索方法，當數據積累到一定程度后，就卡機了。如何實現低成本無限可擴張的數據存儲，如何極快速從海量歷史數據中檢索和提取出自己想要的數據，如何實現魯棒性的數據備份方式不至于“當”機帶來的系統應用中斷。這就是當下傳統的數據存儲和數據庫技術所面對的瓶頸，而大數據技術就是要直面解決這幾個關鍵問題，所以，形成了大數據的架構與技術。今天是大數據，也許10年以后，這套大數據架構技術也不行了，還需要有“超數據”架構技術的出現，這是肯定的。所以，我們談大數據，首先要清楚什么是大數據。

　　然后，談大數據，首先你要明白兩點，一是大數據在哪里?數據原來在哪里，它就在哪里。原來怎么來的，現在還是怎么來。原來怎么采集的，現在還怎么采集。大數據并不會去幫你采集數據。這點，務必非常清楚。其次一點，大數據不會幫你分析數據，或者說，你想要什么結果，大數據不能幫你，你自己得想明白，你自己得去建立模型。大數據是一種技術，幫你實現海量數據的接入、存儲和檢索，但數據的分析、數學模型的建立、特別是你想要從數據中分析出什么，想得到什么，這點，大數據一點幫不了你，還是你自己的事;不是有了大數據，你作為行業人士、專業人士，就可以白癡了。大數據不是一個高等智慧生物，不是有了大數據，你就可以隨心所欲的想找它索要什么就有什么。有了一堆數據、但如何去分析這堆數據，特別是專業的數據，這個只有你自己來弄，只有你自己去建立統計方法、分析模型、決策函數，大數據可幫不了你做這些事情。

　　總之，大數據幫不了你解決元數據的來源問題，大數據幫不了你解決如何去建立適合你這些專業數據的分析模型。所以，該是你做的，還是你做，少不了。

　　再談大數據時，就請忘掉大數據吧，回歸到事情的本質，即你遇到了什么問題，想解決什么問題。大數據只是你想解決某一類問題的工具而已。

　　文章作者：周受欽 博士 深圳中集智能科技有限公司 總經理

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