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榕城通IC卡與郵政報刊亭悄然“分手” 轉投淘寶店懷抱

作者:邱也栩 湯先增
來源:海峽都市報
日期:2015-01-07 10:10:20
摘要:兩年不算平穩的合作后,榕城通IC卡與郵政報刊亭悄然“分手”。6日,記者從榕城一卡通公司獲悉,榕城通IC卡與福建省郵政報刊零售公司下屬的各個郵政報刊亭代理充值售卡業務自2012年開始合作,在雙方配合下,為福州地區持卡用戶提供了比較方便的充值售卡服務。2014年末合同到期之后,逐步停止了郵政報刊零售公司下屬報刊亭對榕城通IC卡各項業務的代理。

  兩年不算平穩的合作后,榕城通IC卡與郵政報刊亭悄然“分手”。6日,記者從榕城一卡通公司獲悉,榕城通IC卡與福建省郵政報刊零售公司下屬的各個郵政報刊亭代理充值售卡業務自2012年開始合作,在雙方配合下,為福州地區持卡用戶提供了比較方便的充值售卡服務。2014年末合同到期之后,逐步停止了郵政報刊零售公司下屬報刊亭對榕城通IC卡各項業務的代理。

  對于個中原因,上述負責人稱不便透露。記者梳理兩年間的公開消息發現,雙方的合作談不上是順風順水。報刊亭經營者沒有及時拿到充值配額,以及私自收取手續費的行為屢次見諸報端。業內人士分析,管理不善和代理費用或是雙方“分手”的原因。

  部分報刊亭經營者對合作結束抱有遺憾。記者了解到,像東街口、福大東門等片區的報刊亭,每個月的高峰期一天能達到1萬多元的充值量。

  據了解,目前榕城一卡通公司已開通了遍布福州市區和閩侯、馬尾等地的172家代理點。包括1家鶴林新城綠色大地代充點、1家軟件園代充點,60家萬嘉超市、12家順豐嘿客店、10家六意超市店、4家大學城校園聯創代理點及18家家門口生活館的代理充值點,還有之前已開通的馬尾行政服務中心、50家郵政支局、18家電信營業廳。

  同時,榕城通IC卡已開通了淘寶店方便新卡用戶的購卡,淘寶店內也上線了榕城通成人、學生卡的掛失補辦業務(榕城通淘寶店:http://shop61250444.taobao.com/)。另為了方便持卡者了解榕城通IC卡的最新資訊、現有代理點地址查詢和促銷活動等方面消息,微信公眾平臺服務號(福州榕城一卡通)也同步推出。

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  一卡通網點關閉市民白跑多次

  6日上午,不少使用榕城一卡通的市民,致電海都熱線95060稱,正常營業時間里,福大東門直營網點卻大門緊閉,一直等不到工作人員前來充值。昨日上午11時許,記者來到上述網點看到,此時應該是營業時間,該網點兩個窗口緊閉,并用鎖匙鎖著。

  譚先生告訴記者,本月1日開始,他在營業時間內,多次前往福大東門直營網點辦理充值,卻次次遭遇“閉門羹”,至今都沒見過營業點開門過。

  譚先生說,昨日他多次撥打福大東門直營網點張貼的聯系電話,可電話不是占線就是無人接聽。

  榕城一卡通公司968993客服人員告訴記者,去年12月份,由于公司調整受理業務網點,今年1月1日起,暫停福大東門直營網點各項業務受理事宜。客服人員說,去年12月初,公司已通過官微、媒體等渠道,發布福大東門直營網點暫停辦理業務,“也在網點張貼告示,可能被人撕毀了。”

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