本周發生了幾個值得關注的事件，生動地說明了老牌科技IT公司在向云服務轉型時面臨的困難、兩家大公司IBM和惠普(HP)在這方面的處境，以及Salesforce.com等“以云為本”的公司所具備的顛覆性力量。像計量工具一般進行交付和使用的各種云服務，對IBM和其他老牌科技公司的生存構成了威脅。這些公司的商業模式基于昂貴的專有系統以及同樣昂貴的運營和咨詢服務。但是，我早就指出，IBM不缺乏云服務方面的技術、知識和設施，高管們似乎已經意識到這一威脅并且正在著手解決，只不過問題的緊迫性與危險程度相當。本周發生的事件表明，惠普的情況則不同。同時，Salesforce.com的財報十分耀眼，該公司正在向成為發展最快、營收達到100億美元的公司大步邁進，這也表明我們還處在向工具交付式IT轉型的早期階段。

　　IBM在本周的InterConnect大會上展示了該公司龐大的云端產品組合，配合各種新聞、演示和案例研究，旨在突顯IBM投入了可觀資源，積極參與未來云端(和移動端)產品和服務的打造。本·科佩斯(Ben Kepes)撰寫的一篇福布斯專欄文章對IBM在這次大會上的各項公布進行了很好地總結。他認為，與我們可能在亞馬遜AWS re:Invent大會、谷歌I/O大會或者OpenStack Summit大會上看到的情形不同，這次InterConnect大會沒有出現“突破性事件”。雖然我并不反對此看法，但那些公布(涵蓋了新服務、數據中心、合作伙伴和客戶)的絕對數量表明，IBM正在慢慢地調轉船頭。

　　IBM向眾多開源項目大力傾斜，旨在為未來的云服務鋪平道路。雖然這些努力并沒有引起其高管級客戶注意，但是InterConnect大會上的話題非常廣泛，涵蓋了以移動設備和傳感器(物聯網)為目標的新應用、平臺即服務(Bluemix、容器、DataWorks、Watson應用程序接口)和混合云基礎設施，這表明“以云為本”的項目和戰略正從IT管理鏈條的底層向企業管理層面逆向滲透，而IBM在迎合企業管理層方面歷來都是最拿手的。

　　我們很難獲得關于IBM的云端投資和營收的具體信息，但是該公司宣布，SoftLayer的云計算能力在不到兩年時間里翻了一倍，過去五個月里在四大洲設立了五個新的云計算中心。IBM最近發布的季報顯示，云業務營收增長了60%，至70億美元，“平臺即服務”業務營收貢獻了其中的大約一半。雖然這只占到IBM總營收的不到8%，但如果這種增長勢頭維持個兩三年，再考慮到其他傳統業務可能出現的營收損失，那么我們不難看到IBM的云端軟件和服務營收將在不久后占到總營收的25%至30%。

　　在IBM的其他業務持續萎縮之際，該公司的云計算業務帶來了一線希望。相比之下，惠普的苗頭卻越來越不妙。該公司的第一季度業績非常糟糕，營收較三年前同期減少11%，在過去13個季度里有12個季度出現下滑。除此之外，惠普剛剛將通過并購交易招募的云計算業務主管馬滕·米科斯(Marten Mickos)踢出了最高管理層。米科斯曾執掌Eucalyptus公司，該公司在打造私有云方面是OpenStack和Vmware的替代選擇，盡管常常遭到忽視，但是很容易與AWS云服務實現整合，因此非常適合混合云設計，而這種設計依然是最常見的企業云計算策略。米科斯很快成為了惠普CEO梅格·惠特曼(Meg Whitman)的首席云計算戰略專家和該公司Helion云計算平臺的負責人，一度點燃外界對惠普云計算業務前景的樂觀情緒，但現在他被突然被打入冷宮，去負責“客戶互動和支持”，這個職位聽起來與“用更多時間陪伴家人”僅一步之遙。

　　就好像惠普云計算業務領導層的混亂還不夠一樣，該公司報告稱，其企業服務部門(云服務必須開始收拾其他虧損業務的爛攤子)的營收再次下滑，在上個季度下跌11%，相比2013年初則已經縮水近兩成。與公布了云端營收具體數據的IBM不同，惠特曼在財報電話會議上提供的唯一細節是強調與阿爾卡特-朗訊(Alcatel-Lucent)、德意志銀行(Deutsche Bank)和賽門鐵克(Symantec)等大型企業客戶的新合同。盡管惠普大肆宣傳其OpenStack組件，但該公司與德意志銀行的合同實際上是一個批發管理服務協議，惠普負責加強和管理一個專用數據中心的專用設施，只會用到Helion的很少一部分功能。其實，就連云計算功能也將部分使用定制版的Helion服務(基于OpenStack)。總體來看，IBM、惠普、美國計算機科學公司(CSC)和其他公司多年來通過同樣的IT服務協議獲得了大量收入，但如今這類協議正在逐漸被云服務取代。