2014年，工行持續加大芯片銀行卡的發卡力度，不斷拓展芯片卡行業應用，優化受理環境，積極推進芯片卡的普及。據統計，截至2014年末工行已發行各類芯片卡近2.3億張，較上年末增加了1億張，增幅77%；去年全年客戶持工行芯片卡實現的消費額超過了3.14萬億元，較上年增加1.29萬億元，增幅達70%，在工行全部銀行卡消費中所占的比重已超過四成。　　

　　工行相關負責人表示，與傳統的磁條卡相比，芯片卡具有安全性、便利性和行業多應用性等諸多優勢，已成為未來金融消費的發展方向。從去年上半年開始，工行已全面停止了磁條借記卡的新發，存量磁條卡仍可繼續使用。持有磁條借記卡的客戶如需換領芯片卡，可憑本人有效身份證件和借記卡到指定營業網點辦理申請手續。為了最大程度方便客戶，工行還優化了借記卡換卡不換號服務，目前已有近九成的借記卡支持辦理換卡不換號業務。