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安慶市民對城市卡一知半解 城市卡普及“任重道遠”

作者:RFID世界網收錄
來源:安慶新聞網
日期:2015-03-30 10:45:02
摘要:為服務廣大群眾,實現便捷支付,滿足市民日益增長的消費需求,2013年8月,安慶城市卡作為我市的一張城市“名片”正式發行。至今,一年半的時間過去了,安慶城市卡的普及狀況如何?繳費功能拓展到哪些渠道?這些相關問題仍受到廣大市民的關注。為了一一了解這些問題,近一周來,記者走訪相關行業和部門進行了調查和采訪。

  為服務廣大群眾,實現便捷支付,滿足市民日益增長的消費需求,2013年8月,安慶城市卡作為我市的一張城市“名片”正式發行。至今,一年半的時間過去了,安慶城市卡的普及狀況如何?繳費功能拓展到哪些渠道?這些相關問題仍受到廣大市民的關注。為了一一了解這些問題,近一周來,記者走訪相關行業和部門進行了調查和采訪。

  安慶城市卡本質是金融IC卡

  “安慶城市卡的本質是金融IC卡,又稱芯片銀行卡,其顯著特征是在卡片上嵌入了一小塊金色的智能芯片,就是這塊芯片賦予金融IC卡更高的安全保密性能,以及強大的支付和行業應用功能。”3月6日下午,中國人民銀行安慶市中心支行科技科陳勝啟科長向記者介紹,傳統銀行磁條卡的技術相對簡單,磁條信息易被復制和偽造,中國人民銀行總行要求各大銀行到2015年必須全部停發純磁條卡,改為發行芯片銀行卡,這意味著純磁條卡將面臨自然淘汰,安全性更高的芯片卡將取而代之成為主流,屆時“刷卡”將成為歷史,“插卡”、“揮卡”則一統天下。

  陳勝啟告訴記者,只要市民稍加留意,便能發現身邊到處都分布著印有“銀聯閃付(Quick Pass)”字樣的非接觸式“閃付”終端,這些終端主要覆蓋日常小額快速支付商戶,包括超市、商場、藥房、快餐連鎖等公共服務領域。其中,市民最常見的非接觸式“閃付”終端是在城市公交車上,記者采訪安慶中北巴士有限公司總經理助理王長慶后得知,目前除了1、3、4、21路這四條郊區線路,其余32條線路的486輛公交車上都配有支持“銀聯閃付”功能的POS機,只要市民城市卡的電子現金賬戶里有余額,就可以拿來乘坐這32條線路中的任一輛公交車。

  仍有市民對城市卡一知半解

  擁有城市卡卻并不代表會使用,即使發行一年半了,仍然有市民對城市卡的使用一知半解,甚至還有市民沒見過城市卡,真正享受到城市卡便捷服務的只是少數人。

  3月5日,記者隨機對30余名市民進行調查采訪,采訪結果顯示,不僅持有城市卡的市民占總數不多,而且在這少數的持有者中,使用過城市卡的市民也沒幾個,也有人不但對城市卡的應用領域不清楚,也不知道該怎么正確使用城市卡。

  記者親身體驗使用城市卡

  為了更加深入了解安慶城市卡,記者親身體驗了城市卡的快捷支付功能。3月7日上午,記者在中國農業銀行安慶湖心路分理處辦理了一張安慶城市卡。拿到卡后記者看到,城市卡的底色為金黃色,以“七仙女”和“振風塔”為背景,右上角有“安慶城市卡”字樣,除此之外,卡面上還印有“閃付(Quick Pass)”和“銀聯”功能標識。據悉,為了提升安慶的知名度,打造“城市名片”,市民無論在本地哪家銀行辦理城市卡,除了上面附著的銀行名稱不同,其余與記者描述的城市卡的設計圖案一致。

  隨后記者將300元錢存進城市卡主賬戶,再通過選擇自動取款機上的“電子現金-IC卡充值-綁定賬戶充值/現金充值”的方式,將200元圈存到電子現金賬戶中。需要注意的是,目前可以通過自動取款機這一種方式將錢圈存到電子錢包。圈存完畢后,按照陳勝啟的表述,記者手中的這張安慶城市卡就能揮卡支付了。當天下午,記者在迎江區華中路“吳越街”站乘上一輛15路公交車,將城市卡靠近公交車刷卡機,刷卡機響起“城市卡”的女聲后,成功顯示刷去1元車費,同時刷卡機上還能顯示城市卡電子現金余額,和刷公交卡一樣方便快捷。記者隨后又體驗了除4條郊區線路以外的幾條公交線路,均成功刷卡消費。

  當天晚上,記者又來到迎江區人民路一家大型超市體驗使用城市卡,在超市里選購了幾件商品后便前往收銀臺結賬,并告知收銀員用城市卡的電子現金付款,但收銀員似乎對記者的要求“一頭霧水”,最終還是用城市卡的銀聯主賬戶結的帳。而同樣在大觀區雙崗路附近另一家連鎖超市,情況則大相徑庭,收銀員將記者的城市卡插入印有“銀聯閃付”標志的POS機,不需要簽名和輸入密碼,幾秒鐘便成功結賬,這讓記者著實體驗了一把“閃付”的高效和快捷。

  支付功能僅為“冰山一角”

  安慶城市卡作為金融IC卡,比起傳統的磁條銀行卡,它的“強大”不僅僅體現在揮卡支付上。傳統磁條卡是通過卡上的磁條來存儲信息,金融IC卡則是通過嵌入卡中的芯片來存儲數據信息,其存儲容量是傳統磁條卡的數百倍,可植入更多的行業應用程序,比如社保、醫院、門禁、自動售票等,從而使金融IC卡被廣泛應用于除銀行外的各個行業領域,真正實現“城市一卡通”。

  “身上揣著十幾張卡,去醫院看病用就診卡,去商場購物用會員積分卡,去圖書館借書用借閱卡,很多市民早已不勝其煩。而在未來,一卡多用將是必然的發展趨勢,通過使用一張小小的城市卡,將實現面向公眾的一卡通服務方式,避免多卡帶來的煩惱。”3月8日,中國建設銀行安慶市分行個人金融部副經理汪成洲接受記者采訪時說到,金融IC卡的功能主要分兩大塊,一是金融支付,二是行業應用,兩塊物理隔絕,互不干擾,金融支付只是城市卡功能的“冰山一角”,它的潛力更多地體現在行業應用部分。

  據汪成洲介紹,金融IC卡可以同時應用于多個行業,比如作為圖書館的借閱卡、商戶的積分卡、超市的會員卡、園區的門禁卡、學校的校園卡、停車場的停車收費卡等等。“曾有市民在美容店和健身會所預付高額現金辦會員卡,卻遭遇商戶卷鋪蓋走人,找不到老板卡上的余額就無處消費,不少市民因此吃了啞巴虧。若將城市卡作為會員卡,資金在持卡人個人賬戶上,持卡人掌握主動權,就能規避預付消費帶來的風險。”

  汪成洲表示,城市卡發行一年半以來,安慶各大銀行都在為推動城市卡普及、實現城市一卡通做出各種嘗試和努力,中國建設銀行安慶市分行已同龍獅橋菜市場和安慶本地某團購網積極合作,拓寬了安慶城市卡的應用范圍,城市卡的持有者在龍獅橋菜市場內買菜可以揮卡支付,安慶建行城市卡可以直接作為該團購網的會員卡,享受會員待遇。

  城市卡普及“任重道遠”

  據了解,目前安慶城市卡的行業應用主要包括水、電、氣、有線電視、通信等自助繳費,此外還有公交、出租等公共交通領域能初步實現揮卡支付,但全面推開還需要大量的工作要做。采訪中,中國人民銀行安慶中心支行辦公室秘書張曉峰向記者坦言,推動安慶城市卡普及和城市卡使用渠道建設是一項“任重道遠”的事業,并非一蹴而就,“金融IC卡行業剛剛在全國范圍內起步,安慶的城市卡建設已走在全省前列,真正意義上實現了互聯互通,但要改變市民的消費意識和習慣,讓市民認知和接受電子現金,實現從現金支付到刷卡支付的轉變,的確是一個緩慢又長久的過程。”

  張曉峰告訴記者,從2013年安慶城市卡發行到2014年末,共在全市范圍內發行了約75萬張安慶城市卡,但據記者了解,這大量的持卡人中,大部分人仍然將其當作一般銀行卡使用,極少數人使用城市卡乘坐公交、出租和繳納公共事業費。3月12日上午,記者碰巧坐上一輛支持城市卡使用的出租車,該車司機卻告訴記者,“從安裝POS機那天起,沒有一位市民刷過城市卡。”此外,同出租車行業一樣,使用城市卡乘坐公交的市民數量也非常少,記者從安徽銀聯獲悉,2014年度,使用安慶城市卡乘坐公交的月均交易約為2萬筆。

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