4月27日，鄭州市人社局發出通告，五一前后鄭州全市社會保險信息管理系統全面升級，或對業務辦理造成一定影響。其中，4月30日20：00~5月3日8:00，社保卡暫時無法在定點醫院、藥店結算。

　　據了解，4月30日~6月5日為社會保險數據切換及新社保信息管理系統軟件上線調試期。在此期間，鄭州市社會保險局及其9個社會保險分局涉及系統操作的部分業務將在相應時限受到影響。

　　5月1日~5月5日，養老保險個人權益單查詢打印、社會保障卡掛失補辦業務暫停辦理。

　　5月6日~6月5日，僅能辦理社保卡掛失補辦、個人權益單查詢打印、開具社保證明等;其他一些需要登錄系統平臺的如增減、變更、轉移等社會保險業務暫停辦理。

　　5月1日~6月5日，個人賬戶及養老金網上查詢功能暫停使用。

　　鄭州市人社局提醒市民，本次系統升級期間，給參保人員帶來較大影響的是4月30日20：00~5月3日8:00，社會保障卡在定點醫療機構和定點藥店的結算業務暫停使用。這意味著在五一節前后的60個小時內，鄭州市級定點醫院、定點藥店暫時無法使用醫保卡結算。

　　此外，參保市民在此期間入、出院的，可先辦理相關手續，待系統恢復正常后再辦理醫保結算。參保市民的住院醫療待遇不會受到影響。