同樣公共自行車IC卡點不一樣的 “命運”

勸業售卡點辦卡者較集中

農大附近售卡點門庭冷落
“前面還有5人,馬上快到窗口處了,等了一個小時,終于看到希望了。”呼和浩特市民趙剛的公共自行車IC卡余額不足20元,4月27日,他去勸業一售卡點充值,但足足等了1個小時。“辦卡、充值、補卡為什么不能多窗口辦理?”不少等待補卡和充值的市民很是不解。而形成鮮明對比的是,農大IC卡售卡點卻相當冷清。
同樣卡點不一樣的“命運”
4月27日10時,記者來到勸業公共自行車IC卡售卡點,發現前方已有20人正在排隊。“我是來充值的,9時30分已來到這里排隊,但現在還是盼不到頭。”市民張女士告訴記者。
記者發現,排隊人群中有6位市民是前來充值的,有的市民也反映,一名工作人員辦理業務,等待的時間太長了,為什么就不能增開一個專門充值的窗口,從而縮短排隊等待的時間。
記者看到,大部分排隊市民均是前來辦卡,從填單到領卡,最少花費7分鐘。而趙剛足足等了一個小時才辦理完充值業務,而充值時間僅花費1分鐘。趙剛說:“真是等不起了,所以一次性存了100元。”
12時,IC卡售卡點上午工作時間結束時,仍有部分市民還在排隊等待辦卡或充值。
農大附近也有一處售卡點,但大部分市民并不了解這里的售卡點能不能辦理充值或者補卡業務,所以只能在勸業售卡點繼續等待。
11時30分,記者來到農大售卡點,與勸業那邊的售卡點相比,這里顯得門庭清冷。偶爾能看見有市民前來咨詢辦卡,還有部分市民誤認為這個售卡點已停用多時,所以才去勸業售卡點辦理業務。
記者采訪時了解到,勸業售卡點昨日上午售卡近100張,充值數量約15次。但農大售卡點上午售卡不到50張。
暫時不會增設售卡點
在接受本報記者采訪時,呼市城環出租車服務有限公司副總經理樊麗華表示,截至目前,各售卡點共計售出7萬余張公共自行車IC卡。現在,呼市共有兩處辦卡地點,分別位于勸業和農大附近,一個售卡點有兩名工作人員,周六日不休息。目前,勸業售卡點可辦理售卡、充值、補卡業務。農大售卡點暫時不能辦理補卡業務。
就市民提出勸業售卡點增加業務窗口的想法,樊麗華表示,勸業售卡點一直都是兩個窗口辦理業務,但每月約有2到3次,售卡點工作人員要來公司報賬,所以當天只能是單獨窗口辦理業務。
原來也試行過分窗口辦理各種業務,但集中性不是很高,而且公司運營成本有限。同時,經過調研發現,補卡和充值的情況較少,主要還是集中在售卡業務上,所以目前為一個機位辦理3種業務。建議充值的市民盡量一次性多充值,避免余額不足影響租車。而市民如果不想使用該卡,卡內全部余額將退還給市民。
                                        
                                        
                                        
                                        
                                        


