到銀行領(lǐng)新社保卡，卻被告知要開通網(wǎng)銀、電子鎖才能夠領(lǐng)到社保卡，這讓市民徐先生覺得無法理解，但是銀行工作人員說了這兩項業(yè)務(wù)，不能領(lǐng)社保卡。最終，為了領(lǐng)到新社保卡，徐先生只得無奈按照銀行工作人員要求開通了。

　　記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，借社保卡之名，個別銀行網(wǎng)點各種不合理的“兜售”行為，從開通網(wǎng)銀、電子鎖、辦信用卡到買理財產(chǎn)品等五花八門的行為。對此，5月12日，社保部門回應(yīng)，銀行的任何附件條件都是不合理的，市民遇到這樣的情況，有權(quán)拒絕辦理此類業(yè)務(wù)，并且投訴銀行網(wǎng)點，將對這類行業(yè)進行查處。

　　領(lǐng)新社保卡 竟然被強制“消費”銀行業(yè)務(wù)

　　上周五，市民徐先生到位于佛山市東下路一家工商銀行的網(wǎng)點領(lǐng)取新社保卡，但是讓他沒有想到的，工行網(wǎng)點的工作人員要求他開通網(wǎng)銀和購買電子鎖才能夠領(lǐng)取新社保卡。這讓徐先生覺得奇怪，為什么領(lǐng)社保卡要開通這兩項業(yè)務(wù)呢?

　　徐先生向銀行職員表示，他不開通這兩項業(yè)務(wù)，就只領(lǐng)社保卡。結(jié)果，銀行工作人員直接回一句話，不開通這兩項業(yè)務(wù)，就不能領(lǐng)新社保卡。

　　雖然覺得特別不合理，但是考慮到自己要用新社保卡，最后徐先生只能同意開通這兩項業(yè)務(wù)，為期一年的網(wǎng)銀和半年的電子鎖。對此，徐先生向記者投訴道，“領(lǐng)社保卡為什么一定要辦銀行的附加業(yè)務(wù)?是不是社保局和銀行簽訂了相關(guān)的條件，有這個要求，這是很不合理的!”

　　實際上，領(lǐng)社保卡被要求強制辦銀行業(yè)務(wù)的現(xiàn)象并非個案，記者了解到有些市民還反映，有些銀行網(wǎng)點的甚至要求辦理信用卡、買理財產(chǎn)品等諸多不合理的行為。

　　社保部門：領(lǐng)社保卡無任何附加條件

　　5月12日，記者將市民徐先生的情況反映到佛山市社保局，相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，將核實清楚事實，對徐先生提到的銀行網(wǎng)點進行處理，要求銀行對經(jīng)辦人員不合理行為進行處罰。“這種行為肯定是不合理的，都是不允許的，市民有權(quán)利拒絕銀行任何的附加條件。”該負(fù)責(zé)人介紹，佛山的社保卡和中行、農(nóng)行、工行、建行四大銀行進行定點，市民可以自由選擇在哪一家銀行辦理，但是任何一家銀行都不能有任何附加條件。

　　“之前，社保局和幾家銀行簽訂合同，就已經(jīng)和銀行明確提出，銀行不能借社保卡的辦理，附加其他業(yè)務(wù)。”該負(fù)責(zé)人表示。此外，該負(fù)責(zé)人表示，實際上這種行為在銀行內(nèi)部也是不能允許的。

　　5月12日，社保部門的相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，將與銀行協(xié)商，要求他們杜絕這類行為。“每個月社保部門和銀行都有通報機制，會再次提出這問題。”

　　如何維權(quán)?  保留好證據(jù)進行投訴

　　那么，如果市民遭遇領(lǐng)社保卡時，被強行“消費”銀行產(chǎn)品時，遇到這種情況該怎么呢?對此，社保部門的相關(guān)負(fù)責(zé)人提醒廣大市民，首先要保留好證據(jù)，比如開通銀行業(yè)務(wù)都有合同等。“之前有幾位市民也到社保局投訴，但是因為沒有證據(jù)，銀行方面對此進行了否認(rèn)。”該負(fù)責(zé)人說道。

　　記者了解到，之前到社保局投訴的幾位市民堅持不辦理銀行的附加業(yè)務(wù)，也成功領(lǐng)到了社保卡，因為他們無法證明銀行有強行要求他們辦理業(yè)務(wù)的證據(jù)，因此，社保部門也無法對銀行進行處罰。

　　因此，如果被強行辦理了銀行的業(yè)務(wù)，保留好證據(jù)，市民可以選擇兩種投訴途徑，一是到銀行的分行投訴網(wǎng)點，二是到社保部門進行投訴。

　　不應(yīng)借公共服務(wù)“揩油” 市民要學(xué)會維權(quán)

　　想想也是醉了，領(lǐng)個社保卡而已，居然被要求開通網(wǎng)銀、買電子鎖、辦信用卡、買理財產(chǎn)品……要真是這樣，有木有很無語的感覺。實際上，社保卡的發(fā)行是為了便民利民，而非借機從民眾身上“揩油”、“撈好處”。對于這種借公共服務(wù)、民生服務(wù)，趁機“耍心機”的行為，應(yīng)進行譴責(zé)。

　　老百姓不能做挨“宰”的羔羊，如果每一個都想著“算了，算了”，則會助長這種不合理的行為。因此，對于這種明擺著不合理的行為，市民應(yīng)敢于反抗、維權(quán)、投訴，多一點點理性、公正的聲音，也能夠讓市場更加規(guī)范化。

　　不過，所幸的是，這么做的銀行網(wǎng)點僅僅是少數(shù)，不然佛山幾百萬的社保卡發(fā)行，這銀行業(yè)務(wù)的數(shù)量是多么龐大和驚人!