隨著城市化進程的不斷推進，城市公共安全面臨著越來越嚴峻的挑戰，捍衛城市與百姓安全的“平安城市”建設幾乎是每個城市的必修課。當前，借助物聯網、云計算、大數據和空間地理信息集成等技術，許多地方建立起“天網”“天眼”系統呵護城市安全，“平安城市”建設在“互聯網+”的理念下有了新的提升，同時也面臨著新的挑戰。

　　應急體系統一調度，快速響應

　　先來看看不久前安慶市的一場火警處置模擬演練：接到報警2分鐘左右，市應急辦處置人員已經端坐在應急辦應急指揮中心，通過市內遍布的“天眼”觀察著火災現場的一舉一動。隨后，氣象、消防、公安、民政、醫院等單位的相關負責人也分別來到本單位的應急指揮中心，通過視頻系統緊急會商。氣象部門建議，當日天氣晴朗，不會降雨，且沒有人工降雨條件，應立即采取滅火措施;消防立刻派出3輛滅火車;應急指揮系統在地圖上自動提示，火場500米處有一所小學，1000米處有一所醫院，公安部門立即派員前往切斷學生流、車流;醫院救護車5分鐘后即可抵達待命……半小時后，這場“大火”被撲滅，沒有造成一起傷亡，這其中，安徽電信為安慶市量身打造的應急指揮平臺發揮了至關重要的作用。

　　安徽電信工作人員介紹說，目前的城市應急指揮平臺，已經擁有有線、無線、融合監控、對講、單兵系統等一系列信息化手段，以及突發事故應急預案、應急隊伍、物資、危險源等信息數據庫，能夠為城市提供統一指揮、快速響應的應急體系，在突發事件中高效運轉。

　　事實上，在互聯網時代，城市應急管理有著更加豐富的內容。例如城市實景三維圖片能夠在計算機上還原復雜的城市地形地貌，為制定應急預案爭取寶貴的時間，而制作實景三維圖只需一架小型無人機搭載一個特制照相機，到需要制作圖片的區域飛一圈，后期再經過建模處理即可。而根據熱源檢測原理，管理平臺能夠清楚顯示某地人流集中情況，完全可以對人流進行大數據監測預警，防止踩踏事件的發生。

　　治安防控 視頻巡查，智能設防

　　今年1月，安徽省公安廳通報稱，全省公安機關已建成各類視頻防控點78萬個，并不斷健全完善視頻巡查防控系統，形成環省、市、縣“三級防護圈”，構建維護社會治安的“天網天眼”。隨著“平安城市”的建設，國內各大城市都在努力圍繞視頻監控系統，編織起一張張保衛人民生命財產安全、打擊犯罪的“天網”。

　　視頻監控系統以其全時空、多方位、不間斷的優勢，能夠有效彌補人防和物防空點多、時間短、范圍窄的短板，對犯罪行為起到震懾作用，在一定程度上減少了犯罪行為的發生。同時，實時監測、錄像、數據存儲也為事后偵破提供了強有力的證據，大大提高了破案率。

　　不少人會擔心，大規模的網絡化視頻監控系統，涉及的攝像頭少則幾千路，多則幾萬、幾十萬路，要通過值班人員對攝像頭傳來的圖像進行巡查，顯然是一份巨大而艱辛的工作，對發生的事情，其信息獲取的實時性和效率也必然不會太高。

　　專家介紹說，早期的視頻監控系統確實主要依靠人力，這催生了對網絡視頻監控系統實現智能化的需求。智能化的網絡視頻監控系統能主動將用戶關心的事物告訴用戶，可以極大提升監控的效率，并且可以進一步降低人力投入，未來的視頻監控系統，必然是網絡化、高清化和智能化的。

　　家庭防護 移動終端，安全互聯

　　與城市“天眼”系統相輔相成的，還有家庭智能防護系統，在互聯網時代，家庭的安全防護也正逐步變得智能化和便捷化。

　　以家庭前端防護產品門禁系統為例，無論是家庭安全還是商場、小區等公共區域安全，門禁系統都是其中不可或缺的一環。有技術公司推出的移動門禁技術，已經實現了用智能手機、藍牙和手勢技術開門，用戶只需要用具備藍牙和NFC (近距離無線通信技術)功能的手機下載一個移動門禁APP即可。同時，你也不用擔心門禁的安全問題，因為安裝這樣的門禁系統需要提供多重因子的身份驗證。

　　類似的智能家庭防護設備還有智能攝像機、煙霧探測器、紅外入侵探測器、門窗磁感應器、聲光報警器等。

　　智能攝像機能夠讓用戶在手機上實時查看家庭安全情況，一旦發現火災、非法入侵等突發事件，可第一時間進行處理，防止不良事態進一步惡化;各種探測器和感應器能夠對家庭狀況進行動態感應，以防止特定事件的發生。聲光報警器則是一種智能報警系統，可與其他設備進行聯動設置，在其他設備探測到異常狀況時，會自動觸發報警機制，在本地端報警的同時，將報警信息傳送到管理應用平臺。除此之外，借助移動互聯、云計算、大數據、GPS、4G等前沿技術搭建的手機APP運作模式，將公安部門接處警操作從電腦端延伸到手機端，從位置固定操作擴展至移動操控狀態，也使警方能夠對家庭安全異常情況做出快速反應。

　　難題待解 聯通數據，敏捷糾錯

　　懲治犯罪，守護平安，這是“平安城市”的職責，互聯網技術無疑為實現這一職責提供了巨大支撐，但從當前的技術水平來看，還有很多問題需要努力去破解。

　　2012年2月，公安部下發《全國公安機關視頻圖像信息整合與共享工作任務書》，明確規定了全國公安機關需要完成“大聯網”的任務，即對視頻資源進行綜合開發利用。顯然，除了公安機關需要大聯網，涉及公共安全各領域的網絡資源也需要大整合。有業內人士指出，目前，城市公共安全各個系統之間存在著獨立運行的情況，數據散亂，形成了信息孤島，系統間融合還存在著困難。

　　同時，也有一些地方的視頻監控設備屢屢出現故障。在以前，這可能只是局部的問題，但隨著“大聯網”的實現，局部的問題就會被放大，影響到一條線、多條線甚至大塊面，使得智能“天網”的實時監控、快捷反應的效果大打折扣。這對監控網絡的糾錯能力和穩定運行水平是一大考驗。

　　另外，盡管在數字化時代數據被采集已不可避免，但是監控的無處不在依然讓很多人對隱私被大量侵犯感到無奈，如何平衡捍衛城市安全與保護公民隱私之間的關系，也是政策制定者不得不去考慮的問題。