智能家居是物聯網領域的重要組成部分，蘇寧作為家用電器的主要銷售渠道之一，不僅在線下扮演銷售商的角色，未來在線上也會承擔云端服務商的角色。在本次慶科舉辦的MiCO開發者大會上，記者采訪了蘇寧云服務事業部總監廖東。

　　云店承載著智能產品的場景化體驗任務

　　智能家居的普及會給家庭生活帶來翻天覆地的變化，同時也給智能家居設備提供商帶來更多發展機遇。但是智能家居的推進單憑一個企業很難做到，因為上下游涉及到很多廠商，其中包括設備廠商、模塊廠商，甚至云端廠商、服務廠商，以及線上線下的零售、銷售商。廖東介紹，“蘇寧在應用方面，除了采用和同行比較相似的路徑以外，我們也有一些差異化的亮點，比如線下門面的資源可以很好地讓用戶進行產品體驗，尤其是基于某種環境的應用，用戶可以全方位實現交互，到年底預計有十到二十家蘇寧云店啟用，這些云店都會承載智能產品的場景化體驗任務，實現應用服務在用戶層面的價值?！?/p>

　　多方位發力，布局智能家居

　　智能家居會分多個階段推進，目前的智能化效果并不能夠完全滿足用戶在特定場景所有的需求，未來的趨勢應該多平臺串聯發展。廖東指出，“蘇寧會從三個方面布局智能家居：第一，通過創新一一整合，我們會制定一個標準，搭建一個平臺，做一些應用，最終滿足消費者在特定環境下多種設備共同協同工作，達到用戶想要的效果;第二，蘇寧具有一些傳統優勢，因為我們在房地產方面有一些置業的資源，未來我們除了面對大眾用戶提供創新的APP以外，還會針對一些高端住宅提供更完整的智能化體驗，這是我們在努力嘗試的一個方向;第三，基于特定的場景孵化一些智能單品，能夠基于場景提供額外的非傳統的服務，總之所有的智能都是基于“互聯網+”這一個脈絡進行，我們實際上在不斷推動傳統制造業使其不斷增加智能元素，提高對用戶的價值，這是蘇寧最核心的一個目標。”

　　場景化是未來智能家居的方向

　　2014年已經有很多智能家居產品上市銷售，至于銷售量如何廠家沒有做太多透露，蘇寧作為智能單品的銷售渠道從自身的平臺可以分析出整體發展趨勢，廖東表示，“從我們的平臺來看，從今年我們走到賣場或者互聯網平臺上可以關注到，時下最熱門的電器比如說空調，基本上今年新出的空調，智能化品牌占到總量的80%，并且從銷售數據中可以看出，它也占到了絕對的主流?？赡芸照{是一個開始，接下來還有更多的生活電器會以更快速的方式實現智能化?！?/p>

　　智能產品的銷售和用戶的選擇有著莫大的關系，廖東解釋，“從數據的角度去解讀，我個人覺得智能化產品絕對是用戶可以去思考的一個場景，也就是這個功能的確有價值，價值應用基于不同的人、不同的年齡、不同的使用環境去看，這一點印證了大家都在談智能家居非常熱，但內熱外冷，其實不同的單品市場效果是不一樣的，比如傳統的家電，像空調的智能化可能比洗衣機的智能化帶給用戶的價值更高，所以用戶選擇的時候，數據也印證這樣一個趨勢，關鍵還是在于產品，我想未來可能會有更多一些垂直的應用，會更好展示智能的價值，甚至說未來在云端的服務，可能把這些設備的價值放大，能夠給用戶帶來更多額外的體現?！?/p>