山西晉中第一人民醫院試推行“銀醫一卡通”
9月25日,記者從晉中市第一人民醫院獲悉,該院將試推行“銀醫一卡通”服務,屆時,將實現以身份證號為“主索引”,集存儲患者就診信息、自助掛號、繳費、信息查詢等自助服務功能于一身,具有“快捷、方便、自助、高效”的特點,從而緩解患者就醫、掛號、繳費等候時間長的問題。
二代身份證辦理“一卡通”
該院目前提供工商銀行卡、診療卡兩種卡片供患者選擇使用。持本人二代身份證即可在ATM機上自主辦理。據晉中市第一人民醫院負責人告訴記者,如果使用一卡通之后,患者就醫必須攜帶居民二代身份證才能在醫院進行掛號等一系列程序,如果有特殊情況沒有身份證的,也需要記住身份證號碼。
據悉,目前醫院有7臺ATM機,同時設置有專門的診療卡辦理窗口,方便患者使用。
采訪中,記者分別去體驗了診療卡、工商銀行卡的發卡流程。記者拿著二代身份證,放在ATM機上,根據提示填入手機號等相關個人信息,設置密碼之后,即可拿到工商銀行卡。如需辦理診療卡,可到另外專門辦理診療卡的機子上,或者是窗口直接辦理。
晉中市第一人民醫院負責人告訴記者,工商銀行卡、診療卡最大的區別就是診療卡只適用于醫院,工商銀行卡就是儲蓄卡,適用于任何銀聯的地方。
“一卡通”快捷服務患者
患者在使用銀醫卡或診療卡在醫院自助掛號繳費終端進行自助掛號、繳費,還可以在工商銀行網上銀行、自助終端等會自助服務渠道自助辦理預約掛號、預約掛號繳費、預約掛號退號等服務。
記者在體驗中,插入已經辦理好的銀醫卡,自助機上顯示有圈存、掛號、繳費、繳費明細查詢等8個項目。選擇“掛號”,隨便選擇一個科室的專家,不到一分鐘的時間,掛號單就打印出來了,快捷方便。
據了解,患者若使用銀醫卡支付相關掛號、診療費用后,如果圈存的金額剩余,用戶可以在下次就醫時繼續使用,也可以通過自助掛號繳費機的“圈提”功能將剩余金額直接退到工行銀醫卡。
負責人表示,推行“銀醫一卡通”是為了有效提高患者的就診效率,改善了就醫體驗,患者僅需手持銀醫卡或診療卡,便可實現預約掛號、當日掛號、信息查詢、自助繳費等多項便捷操作,縮短了患者在看病過程中的掛號時間、候診時間及繳費時間,有效緩解了患者看病難的問題。
                                        
                                        
                                        
                                        
                                        


