荊州市從2013年開始醫保卡換發社保卡工作，新換發的是增加了銀行金融功能的第二代社會保障卡。為了方便群眾辦卡、換卡、補卡、查詢，市人社信息中心推出了多項便民舉措，服務參保群眾。

　　據了解，截止到目前為止，第二代金融社會保障卡在全市范圍內制卡完成290萬張，發放227萬張，其中市本級制卡完成30萬張，發放26萬張。考慮到有部分群眾還沒換領，因此該市第一代社保卡、第二代社保卡現在還在并行使用。雖然第一代社保卡停用時間未定，但市人社信息中心社保卡管理科科長王靖建議，未領取二代卡的參保群眾應盡快換領。

　　二代卡是帶有金融功能的，開通后就是一張銀行卡，將來領取養老金、包括社保補貼，除了醫保門診賬戶之外的一些社保待遇，都可以通過這張卡來發放，所以一定要換第二代社保卡，二代社保卡支持全省通用，將來也是全國通用，在異地就不用再辦卡。

　　因第二代社保卡需要由銀行進行實名制開戶認證，省廳統一制作，制作周期較長，從申請受理到領用需要5個月時間，市民如將自己的卡遺失了想補辦，補卡的時間也需要五個月，為縮短補卡時間，市人社信息中心已找到了對策。

　　市人社信息中心社保卡管理科科長王靖介紹，針對這種情況，正在推進即制卡的項目，該項目上線后，老百姓可以在一周左右時間就可以拿到自己的補換卡，這個項目有望在今年11月份完成。

　　換卡人員可以通過12333電話查詢自己的二代社保卡制卡進度，也可以通過人社部門的門戶網站，自助查詢制卡進度。此外，市人社信息中心正在全市范圍內推行自助查詢終端項目。

　　同時，市人社信息中心還跟部分銀行，以及該市的主要三甲醫院合作，嘗試銀醫社保通項目，該項目開通后，參保人員在醫院就可憑社保卡直接進行掛號，繳費、查詢、掛失等操作。