日前，泰達醫院“自助服務系統”正式啟動。該系統成為本市首個兼顧醫保和自費患者多行銀聯卡通用的自助服務系統，患者只需憑身份證或醫保卡，以及隨身攜帶的任意銀聯借記卡，利用院內的自助服務機，就能自助完成掛號、繳費、價格查詢、門診清單查詢等服務，省去了多次排隊繳費的流程，提高了診療效率。目前，醫院首批投用12臺自助服務機，為患者提供“一卡通”式自助服務。

　　記者在現場看到，家住開發區第三大街的韓先生來到自助服務機前，先刷身份證在自助服務系統內建立身份信息，隨后插入隨身攜帶的銀聯卡，選擇想要掛號科室后，點擊確認。韓先生僅花了不到2分鐘就在自助服務機上完成了掛號，而銀聯卡也同步完成了掛號費用扣除。“這大大減少了我們排隊等候的時間，非常周到。”韓先生說。

　　泰達醫院信息部負責人張朝介紹說，在自助服務機上，除了可以用身份證掛號外，還可以直接用醫保卡進行掛號，程序更加簡捷。患者不需要特別辦理某家銀行的銀行卡或者醫院指定的就診卡，也不需要提前預存就診費用，使用任何一張具有銀聯標識的銀行卡都可以。在醫保卡內費用不夠支付或者需要支付醫保外的就診費用時，可以使用銀行卡進行補充繳費，且醫保卡不需要與銀行卡進行綁定或開通網上功能。涉及二次報銷的，憑借打印出來的清單去人工窗口補打正式票據即可。