微軟最近很忙

　　在近日由習大大率隊參加的第八屆中美互聯網論壇上，有一家公司很忙，它在忙什么呢?忙著談業務，忙著談合作，跟誰談?跟習大大率領的中國公司大佬們，相信關注熱點時事的朋友們已經猜到了，沒錯，它就是微軟，其與中國的合作公司包括中國電子科技集團、百度、紫光股份、世紀互聯、小米等。

　　據悉，微軟與中國電子科技集團公司的合作，主要聚焦在為中國的政府機構及相關國有企業專業領域用戶提供操作系統技術與服務;與百度的合作則主要是在自己瀏覽器Microsoft Edge上將默認搜索由必應改為百度，百度方則提供Windows 10升級服務與推廣;與紫光股份、世紀互聯簽訂合作協議，是將基于微軟技術由世紀互聯在華運營的Windows Azure和Office 365云服務為基礎，共同為中國客戶特別是國有企業客戶，提供混合云解決方案及相關服務;與小米的合作則將集中在云存儲方面，同時，筆者不妨來個大膽預測，未來小米手機預裝微軟的移動操作系統 windows 10的可能性非常大。

　　事實上，在今年8月份，微軟就為米粉們手中的小米4展開免費刷windows 10的體驗活動，未來小米note亦很可能會支持windows 10系統。

　　與過去微軟對待中國的強硬態度相比，現在的微軟成了知心姐姐，溫柔與善解人意兼具，過去的微軟老愛拿咱們不尊重知識版權說事(當然這也是部分的實情)，批評咱們盜版系統泛濫，一再聲稱中國是全球最大的盜版市場，現在不怎么提這些了，只談合作，這個轉變雖然有點讓人恍惚，但實情是中國已經不是過去的那個中國，中國已經是全球第二大經濟體，這是任何跨國公司都不能忽視的存在，當初谷歌毅然決然地離開中國，現在谷歌也給咱們拋出橄欖枝，很可能即將重返中國了;而微軟也不是過去的那個微軟了，隨著蘋果、谷歌，facebook等巨頭的崛起，微軟的光環暗淡了不少，比爾 蓋茨曾經寫過一本書，書名叫《未來之路》，現在微軟的未來之路又該怎么走?

　　微軟與蘋果，一個向西，一個向東

　　時至今日，當我們談論微軟時，我們首先想到的是什么?對多數人而言恐怕還是windows系統，也有人會提及office，是的，windows與office是微軟傳統的兩大吸金巨獸，但說到底，作為一家軟件巨頭的微軟，其核心競爭力依然是windows系統。在回顧windows的發展歷程時，它的成功，正如當初喬布斯所言，微軟抄襲了蘋果圖形化操作界面，字體，在此基礎上，務實理性的蓋茨最終部分地實現了自己的宏愿：讓每一個人的電腦座上都擺上一臺windows系統的電腦;而偏執的理想主義者喬布斯堅持走小眾的精品路線，在操作系統大戰中一敗涂地，最后被趕出了由自己一手創辦的公司。而最終構成微軟與蘋果不同際遇的不是技術，而是理念。

　　進入新千年后，已是巨人的微軟變得步履蹣跚，一再地錯過科技潮流，google，facebook、youtbe，亞馬遜等一波波新秀迅速拔地而起，微軟則顯得老氣橫秋，固守著自己的地盤。曾經的老對手蘋果，在喬布斯的重新帶領下，更是搖身一變，成了全球市值最大的公司。

　　其實，在很多領域中，蓋茨都扮演了先知一樣的角色，微軟在平板電腦的開發上遠遠早于蘋果的，在智能手機上亦如此，那為何又會產生當下這種局面呢?說到底還是由兩家公司的不同基因所致。蓋茨終究是一個務實工程師(他的繼任者鮑爾默比他更糟)，他在技術上具有一種先天的敏感性，并且能讓它付諸現實，而不是讓技術高高地在天上飛;喬布斯跟他不同，喬布斯是一個偏執狂，是一個美學家，具有一種理想主義者的特質，他是一個偉大的產品經理，他的藝術家氣質與審美觀讓他最終能將科技與藝術完美地融合在一起，這才讓蘋果產生了IPhone這樣具備劃時代意義的產品。

　　微軟的處境有點“軟”

　　微軟當下的處境恐怕難言樂觀，在傳統pc系統上，盡管微軟在全球市場上依然把持90%以上的占有率，處于絕對壟斷地位，但pc行業目前已算半個夕陽產業了，衰跡已現，據Gartner初步統計，2015年第二季度全球個人電腦(PC)出貨量為6,840萬臺，較2014年第二季度下滑9.5%，而據IDC在最新報告中稱，2015年第三季度全球PC出貨總量為7100萬臺，較上年同期下滑了11%，下降趨勢增大。pc銷量的下滑意味著微軟的影響力在衰退，事實上，在包括PC、平板、智能手機、可穿戴設備、TV、汽車等在內的所有設備中，Windows僅有14%的市場份額，微軟在傳統pc領域的優勢很可能成為它轉型的一個障礙，一個習慣做老大的人，突然有一天被告知要去做小弟，而且還要被前面一幫大哥管教，恐怕適應起來會有點困難。

2015年第二季度全球PC廠商單位出貨量預估值(單位：千臺)資料來源：Gartner(2015年7月)

　　微軟新任CEO納德拉上臺后提出了“移動優先、云端優先”戰略，可喜的是微軟此刻起碼找對了路，但在這兩個領域，微軟的表現到底如何?

　　在移動端，核心當然就是移動操作系統windows，應該說微軟在手機操作系統上的發展還是有過一段美好的時光，拉著三星、HTC、LG、SONG甚至國內的魅族等大幫盟友一起干，然而好景不長，這些盟友們紛紛轉投了谷歌的android系統，為什么?從廠商來講，這當然得怪微軟系統的不給力，微軟給廠商們在操作系統上的限制太多，自由太少，在一定程度上甚至可以說廠商們都成了微軟的傀儡，任其擺布;再加上微軟系統本身是不開源的，這些在開源的android系統面前顯得不堪一擊，此時與微軟離婚恐怕是廠商們的最好抉擇。事實上，微軟在系統上的強勢是在模仿蘋果，然而蘋果并沒有將操作系統授權給第三方，而是僅用在自己設計與制造的設備上，微軟采用此種策略也未嘗不可，但前提是這些廠商們得對微軟足夠忠誠，很明顯，廠商們傷了微軟的心，最終微軟不得不親自出馬做手機，用54.4億歐元收購了諾基亞。

　　時至今日，多數的媒體均看衰兩者的合并，認為微軟應該學谷歌一樣將諾基亞轉手(谷歌收購摩托羅拉后轉手給了聯想)，理由是微軟2015年Q4財報上出現的31.95億美元凈虧損，持此種觀點的人只看到了手機軟件商與硬件商結彼此盟的失敗，卻忽視了此時的微軟與谷歌當初在移動系統領域的處境不可同日而語，微軟移動系統目前的全球份額在2.5%左右，而谷歌在70%以上，微軟轉賣手機部門幾乎就等于放棄手機操作系統，微軟當然不會這樣做，微軟一直以來都在布局“三屏合一”戰略，即手機，平板和電腦都共用一個系統，讓三者實現無縫聯接，但遺憾的是微軟在手機操作系統上的乏力表現甚至一度讓筆者懷疑微軟是否真心想做一個手機系統，一些逆天又反人類的操作頻頻出現在系統中，不夸張的說，微軟當下的系統跟谷歌的android，跟蘋果的IOS相比幾乎差了一個時代，以微軟的實力而言這是令人費解的，筆者只能將原因歸結于微軟對手機系統的不重視所致!

　　在云端服務上，微軟這次扮演了老二的角色，這個處境比移動端的好得多，但10%的占有率跟第一位亞馬遜28%的占有率相比頗為懸殊，跟第三位IBM7%的占有率又貼近，可見微軟在云端服務上的地位并不穩固，依然不可掉以輕心!

　　此外在游戲主機xbox one上，相對索尼的PS4而言，微軟在開發難度以及性能等方面相比PS4而言尚有差距，導致Xbox one銷量一直被PS4壓制，事實上，在家用游戲主機及掌機上，受平板、手機乃至pc的沖擊頗大，未來愿意為游戲主機或者掌機掏錢的顧客肯定是核心資深的玩家居多，這就注定了二者的未來市場不會像pc與手機那么廣泛，恐怕這也是微軟目前不得不要考慮到的問題。

　　微軟到底該怎么做?

　　客觀來講，微軟目前的處境雖算不上好，但也不壞，微軟有一手好牌，奈何牌技太差，打壞了。

　　微軟的核心競爭力無疑就在操作系統windows，微軟憑著它牢牢地統治著pc系統至今，幾十年如一日，也不容易。但成也蕭何，敗也蕭何，也許正因為windows太成功，蒙蔽了微軟的雙眼，讓其錯過了幾次技術潮流的更替。事實上，微軟算得上是一個有遠見的企業了，它的許多策略在今天看來依然正確，微軟是第一家提出“生態鏈”概念的OS廠商，如今把生態鏈概念玩得最成功的確是蘋果;微軟很早就提出了“三屏合一”，即將手機、平板及pc(臺式機與筆記本)共用一個操作系統，利用微軟在pc系統上的強勢來推廣手機及平板，從而實現三屏的無縫聯接，這個策略是對的，無奈其手機系統的市場占有率太低，硬生生地拉了這個策略的后腿，再加上微軟多次在手機系統上進行斷代式升級(即主流性能的手機甚至旗艦手機都無法升級到最新的系統)和系統本身諸多的限制及非人性化的設置一而再，再而三地傷了用戶的心，使得其市場占有率遲遲未見起色，如今微軟的手機操作系統已是奄奄一息。微軟并不欠缺技術，亦不欠缺財力，其手機操作系統的乏力表現筆者以為更多地原因在于微軟對其的不夠重視，而將“三屏合一”概念貫徹得最成功的依然是蘋果。

　　微軟另外一個頗具遠見的地方表現在強推Surface電腦業務，平板+可拆卸鍵盤+手寫筆，該設備將便利性與移動性完美結合，該業務在2012年推出時，當時前景并不明朗，微軟依然故我，如今，微軟Surface平板電腦2015Q4營收實現增長117%，達到8.88億美元。不僅如此，在蘋果今年秋季發布會上，推出了與Surface平板電腦相仿的iPad Pro，同樣支持手寫筆及外接鍵盤，很明顯，蘋果的iPad Pro就是沖Surface來的，但這次微軟走在了前面。

　　微軟也在模仿蘋果，似乎慢慢變成了一個硬件廠商，與曾經的兄弟，共同構建了pc領域內鐵桿組合 wintel聯盟的英特爾漸行漸遠，因著利益的牽扯，彼此都同床異夢起來。但微軟模仿蘋果成功的可能性很少(surface成功的原因恐怕部分的在于傳統設備商的不思進取，友商不給力，只好自己出馬)，蘋果的核心在產品，在工業設計，蘋果是以產品為導向的，軟件只是產品的附加值(當然軟件也是一流的)，當我們回憶蘋果過去與現在的榮耀時，印象深刻的永遠是產品與設計;微軟則是軟件起家，同樣回顧微軟的歷史可知，微軟其實很早就涉足硬件，鼠標、鍵盤、播放器Zune(針對Ipod)、游戲主機Xbox系列等，但給人印象深刻的硬件產品實在乏善可陳，恐怕就剩Xbox系列了，事實上Xbox的日子也并不好過，一直被索尼的ps系列壓著。

　　立足軟件又插足硬件的微軟此刻顯得有些三心兩意，盡管Surface電腦業務取得了一定的成功，但這無疑會引起傳統pc合作伙伴(聯想、惠普、戴爾及華碩等)的戒心，此消彼長，未來如何依然充滿不確定，此為其一;其二，即使在軟件領域，面對蘋果，谷歌操作系統在移動領域的巨大影響力，這兩個系統反過來吞噬微軟傳統pc的領地完全可能成為現實，在這點上，蘋果的野心不可小估，蘋果的Ipad Pro正是這種野心下的產物，蘋果近來頻頻發力于企業級市場亦如此，其目的在于搶占商業生產力市場。事實上很大部分的千禧一代(2000年以后出生的一代)已經習慣了蘋果的產品與系統及操作方式，這種習慣就像更老一代用戶習慣了windows系統一樣，很大程度是不可逆的，十年之后的蘋果系統很可能就是當下的windows，屆時微軟又該如何自處?更何況還有一個強悍的對手谷歌站在那里虎視眈眈。

　　那么當下的微軟到底該怎么做?微軟首先需要明白的是自己的核心在windows，立足windows這個核心不斷向外輻射生態系統，攻城略地方為上策。原本的“三屏合一”策略沒有錯，但微軟的windows系統還需囊括新興的物聯網領域，這點微軟已經做了，今年3月份，發布了IoT版的Windows10系統，微軟應依windows系統培養出的用戶習慣來大力拓展其應用領域，包括手機操作系統、平板及物聯網操作系統以及家庭娛樂中心(此角色主要由Xbox主機及配套設備擔任)，微軟當下應首先將重心置于手機操作系統上，未來肯定是移動系統的天下，微軟在此上是不進則退，微軟收購諾基亞自己做手機可能是受蘋果影響，但做硬件并非微軟強項，微軟更應該學習谷歌(谷歌收購摩托后又將其轉手聯想)將諾基亞轉手，但與谷歌不同的是，轉手后的諾基亞是否還愿意做微軟系統的手機是個大問號，因為微軟系統目前僅此一家生產且其占有率很低(全球約占2.5%)。

　　由此看來，微軟在一定程度上可說也被原諾基亞手機部門給綁架了，也是情非得已，只得自己硬著頭皮來做了，這樣做沒有問題，除非你是蘋果，但微軟不是蘋果，那么問題來了，微軟真能憑一己之力振興windows Phone嗎?自微軟收購諾基亞手機部門至今的表現來看，微軟似乎并不具備此能力，或許是微軟心不在焉，但微軟完全可以轉變思路，采取在pc上相似的策略，尋找并扶持第三方，給第三方手機制造商更大的自由權，自己退出手機業務的制造或者一年只制造一兩部標桿性手機，以消除合作方的戒心，三星、LG等這些非蘋果系的手機制造商相信也是樂于與微軟合作的，因為無論是三星還是LG，其手機系統皆只安裝了谷歌的android系統，這在一定程度上可算是被谷歌綁架了，推出另外一個系統的手機來制衡谷歌完全正中他們的內心所思。事實上三星已經行動了，早在2009年就推出了自己的智能操作系統bada，無奈最終以失敗告終，相信三星推出自家操作系統之心未死，而與微軟合作以制衡谷歌不失為一緩兵良策!

　　一旦微軟在windows Phone上與谷歌，蘋果達成三分天下之勢，微軟的優勢便立馬凸顯，其先天在pc領域的優勢讓微軟擁有最為廣泛的群眾基礎，最廣泛的受眾+用戶習慣+低學習成本+低價的組合永遠是商戰利器，要知道微軟當初在pc領域擊敗蘋果系統很大原因就是基于此，蘋果的單打獨斗模式(產品只自己生產，亦不對外授權，直到近年才默許自己的硬件可以安裝windows系統)限制了自己的受眾面;而谷歌android在pc領域尚處于襁褓之中，找到自己最大的優勢與最致命弱點，是微軟當下首先要做的事，吊詭的是，對微軟而言，這個最大的優勢與最致命的弱點是同一個，都是windows，只不過前者是pc系統，后者為Phone系統，在移動為先的趨勢下，全力收復windows phone失地是現在微軟的第一要務，這是一場微軟也輸不起的戰爭，輸掉這場戰爭，微軟很可能失去一切!

　　(文/徐永紅 rfid世界網獨家稿件，轉載請注明來源作者)