掛號、候診、結算、報銷、繳費……只要一個手機APP就可以搞定!近日，南寧市智慧社保診療一卡通自助平臺在廣西壯族自治區人民醫院啟動。 這是南寧市人社局按照市委、 市政府智慧城市建設的部署， 以互聯網+社保服務+醫療服務+金融服務為核心， 與定點醫療機構共同推出的全新便民服務平臺。

　　讓參保者享受更便捷服務掛號、看病、結算等告別排長隊

　　門診掛號排長隊、看病候診排長隊、醫保結算排長隊、現金繳費排長隊等現象在城市醫院每日上演，給醫院管理，參保患者就醫帶來不便。

　　經常到定點醫療機構就診的參保人員李林深有感觸： “以前患個小感冒，到醫院先是掛號要排一次隊，然后到科室候診排一次隊，再到窗口繳費排一次隊，最后取藥還得排隊，反反復復排隊的時間幾個小時， 見醫生的時間只有幾分鐘，很不方便。”

　　南寧市智慧社保診療一卡通自助平臺建立后， 參保人員只要在手機上下載廣西壯族自治區人民醫院的APP， 就不用再反復排隊。 “參保人員下載該院APP并綁定本人社保卡后， 通過手機即可使用門診預約掛號、 候診查詢、醫保結算、 自助繳費等20多項自助服務。” 南寧市人社局副局長劉德寧說， 沒有安裝手機APP的參保人員， 可持本人社保卡直接在醫院自助服務一體機上享受以上服務。

　　作為首家啟動該平臺的醫院，廣西壯族自治區人民醫院專門配置了20多臺自助一體機，方便參保人員就醫使用。

　　讓參保者明明白白看病處方、用藥、檢查等可隨時查

　　隨著陽光社保、陽光醫療工作的深入推進，患者對醫生開什么處方、用什么藥、檢查哪些項目、檢查結果怎么樣等問題越來越關心。為滿足參保患者對社保陽光服務的需求，南寧市智慧社保診療一卡通自助平臺通過整合社保服務、金融服務、醫療服務三大資源，開發了一整套自助服務模塊。

　　記者通過登錄手機APP頁面看到，該平臺專門設置了“處方訂單”模塊，參保人員可以查詢醫生開具的處方，內容包括用藥名稱、用藥數量、藥品單價，以及檢查項目等情況;專門設置“我的報告”模塊，讓參保患者可以對檢驗報告的進度情況、檢驗結果等隨時查詢;專門設置 “我的繳費”模塊，讓參保人員可以對就診費用、醫保支付、移動支付等情況隨時查詢……對以上查詢結果，參保患者可以通過自助一體機直接打印。

　　“診療一卡通平臺，不僅讓參保人員清楚地看到自己的醫療消費，而且方便參保人員與我們共同對醫保基金的監督。” 劉德寧說， 下一步， 該平臺將完善 “我的社保卡、我的錢包、 我的病歷、 我的會診、我的查詢”等服務項目功能，讓參保人員通過該平臺更清楚就醫、更明白消費、更方便監督。

　　讓多項服務相融合醫療、社保、金融等服務一卡通

　　從人社領域向其他公共服務領域擴展， 是社保卡服務發展的方向，也是社保一卡通服務拓展的新領域。

　　據了解，南寧市智慧社保診療一卡通自助平臺，按照 “互聯網+”的思維模式，以互聯網+社保服務+醫療服務+金融服務為核心， 以建立社保服務、金融服務的社保一卡通服務平臺為基礎，通過與全市定點醫療機構信息系統對接，全面整合社保服務、金融服務、醫療服務三大資源，利用互聯網平臺、信息通信技術，實現了社保卡拓展新的服務功能。

　　記者發現， 在自助繳費環節，參保人員在結算醫療費用中，不僅可以選擇社保卡的金融功能繳費，而且可以通過支付寶、銀行卡等移動支付功能繳費。如今，參保人員對南寧市智慧社保診療一卡通自助平臺紛紛點贊，認為該平臺將社保卡、 就診卡、 金融卡功能 “三合一”，將社保服務、醫療服務、金融服務融為一體，并通過手機、一體機等自助終端，為參保人員提供方便的服務，緩解了掛號、繳費、結算排隊時間長的問題，讓他們享受到高效快捷的服務。

　　劉德寧表示， 按照南寧市委、市政府的部署，智慧社保診療一卡通自助平臺先在廣西壯族自治區人民醫院運行，接下來將在全市定點醫療機構推開。