3月17日，2016中國連鎖業O2O大會在深圳召開，全國超過400家企業1000余名代表出席，作為供應商企業的海爾中央空調應邀參加。互聯網時代，“用戶體驗+精準營銷”成為連鎖行業發展新趨勢，而海爾智慧云店中央空調和云智能平臺，打造開放透明的生態圈平臺，為中小商戶和大型商業中心定制與用戶互聯互通、高效節能的商業解決方案，實現最佳用戶體驗。

　　本次大會，華潤萬家、步步高集團等知名連鎖企業均派出高層參會。在會議中，有企業代表指出，隨著用戶需求的多樣性和差異性，連鎖行業的市場競爭已經由以產品為中心轉為以用戶體驗為中心，“企業正在尋求有效方式，能對用戶的需求有更精準的把握，實現精準營銷，也能更有針對性地改善用戶體驗。”

　　針對這一需求，海爾升級智慧空氣生態圈，通過智慧云店中央空調率先為中小連鎖企業提供與用戶互聯互通的商業解決方案。在提供智慧、節能、舒適空氣服務的基礎上，引入第三方軟件服務商，為商鋪提供經過公安部認證的安全WIFI，不僅能發現和聚集潛在用戶，還免費為商家搭建移動網頁，全方位展示商家信息和活動。在這個生態圈平臺上，不同行業企業、用戶相互交互，實現共創共贏。

　　多年來，海爾中央空調產品與德克士、紅旗連鎖等眾多中國連鎖經營協會成員品牌進行合作，德克士餐飲單元機采購金額高達8000萬元，紅旗連鎖也與海爾中央空調簽署2000萬的訂單。“海爾智慧云店中央空調的推出將進一步深化合作，使這些企業成為行業互聯網轉型的先驅。”中國連鎖經營協會會長郭戈平表示。

　　除了中小型連鎖企業，海爾中央空調還為大型商業中心打造信息開放的云智能平臺，能夠接入高節能產品磁懸浮離心機和全直流變頻多聯機，比普通解決方案節能50%，滿足用戶節能需求。通過云智能平臺可以進行能耗監測和節能控制，并定期推送節能報告。“云智能平臺最大的特征就是開放性，不僅針對海爾的產品，第三方中央空調及集控也可無縫接入。”海爾與會代表介紹說。

　　在不久前的中國家電及消費電子博覽會上，海爾智慧空氣生態圈2.0的平臺理念引發廣泛關注。海爾中央空調正是秉承集團戰略，通過智慧云店中央空調以及云智能平臺，變產品為網器，整合全球資源，搭建多個領域用戶生態圈，融綜合服務、交互和體驗于一體，打造從用戶到社群，互聯互通共創共贏的新生態。與會專家指出，在連鎖經營行業，海爾中央空調創新性地開放資源，使用戶、客戶、攸關方在同一個平臺上無縫交互，助力用戶開展精準營銷，為消費者提供最佳消費體驗，最終實現共創共贏。