Polo Ralph Lauren商店采用Oak的RFID互動(dòng)試衣間
Oak Labs宣布,位于達(dá)拉斯北方公園中心新的Polo Ralph Lauren商店現(xiàn)在已經(jīng)開(kāi)始使用其互動(dòng)試衣間,該試衣間采用RFID系統(tǒng)包括一個(gè)觸摸屏鏡,可以在顧客試穿服裝時(shí)為客戶提供互動(dòng)式的體驗(yàn)。
Oak Labs采用RFID系統(tǒng)的互動(dòng)性試衣間第一次是安裝在紐約市的Polo Ralph Lauren商店,該商店使用了八個(gè)這樣的試衣間。Oak互動(dòng)試衣間采用RFID天線檢測(cè)試衣間附近標(biāo)記的商品,和一個(gè)觸摸鏡識(shí)別項(xiàng)目,并與商店的庫(kù)存管理系統(tǒng)同步,在屏幕上顯示產(chǎn)品的圖像和信息。該系統(tǒng)不需要在客戶的手機(jī)上安裝任何額外的應(yīng)用程序,鏡子也不存在任何相機(jī)。商店的工作人員可以通過(guò)iPad應(yīng)用程序與在試衣間里的顧客通信。顧客可以在鏡子上回復(fù)。
該系統(tǒng)可以與任何EPC Gen 2超高頻(UHF)RFID標(biāo)簽配合使用。所有集成的RFID技術(shù)都是該公司自主設(shè)計(jì),并用于該公司OakOS解決方案,OakOS是一個(gè)Linux版本的系統(tǒng)。
根據(jù)Oak Labs稱,該系統(tǒng)幫助零售商區(qū)別于傳統(tǒng)的零售方式來(lái)提高顧客的店內(nèi)體驗(yàn)。智能鏡子可自動(dòng)識(shí)別客戶帶進(jìn)試衣間的所有物品,顧客需要選擇新的物品也不必離開(kāi)試衣間。根據(jù)該公司稱,Oak互動(dòng)試衣間目的是為零售商提供顧客帶進(jìn)試衣間有哪些商品、哪些商品被需求、哪些試穿的最多等真實(shí)、有效的數(shù)據(jù)指標(biāo),幫助零售商在銷售、購(gòu)買、運(yùn)營(yíng)方面做出更明智的決策。
Oak Labs報(bào)告說(shuō),它目前正在使用RFID技術(shù)探索新的使用案例,為其他的商店提高客戶體驗(yàn)。這一點(diǎn),該公司補(bǔ)充說(shuō),要有效地把射頻識(shí)別的價(jià)值體現(xiàn)出來(lái),從供應(yīng)鏈到零售的每個(gè)環(huán)節(jié)。
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