“一卡通”業務通全國還需旅客助力
哈爾濱鐵路局首次面向社會推出“哈鐵暢行卡”業務,這是全國首張由鐵路局推出的“暢行卡”,該項業務可為旅客提供更為方便快捷的個性化增值服務。此次發行的名為“哈鐵暢行卡”采取實名制,使用有效的二代身份證原件,一次性儲值滿1188元,即可成為貴賓客戶。
鐵路局發行的“一卡通”業務,在全國鐵路系統來說是首創,也是中國鐵路走向市場化經營的又一項創新舉措。“哈鐵暢行卡”是鐵路發展到一定階段的產物,目前僅限于哈鐵,但從長遠來看在全國推廣或只是時間問題。
“哈鐵暢行卡”以方便旅客滿足其需求為目的,主打尊貴這條線路。和以往購票一樣,“一卡通”首先需要實名制,旅客使用有效的二代身份證原件,一次性儲值滿1188元,單從這幾點來看,“一卡通”的門檻很低,不用存儲很多錢,卻能享受諸多的便利,種種條件很誘人,確實值得旅客選擇。
以往,出行對于旅客來說是一種煎熬,無論是緩慢的排隊購票,還是無聊的候車,而今有了“一卡通”旅客所有的煩惱迎刃而解。旅客不必再為排隊購票而發愁,只要在哈局管轄的車站,只要刷卡便可進入車站,確實為旅客省去了一些不必要的麻煩,大大方便了他們的出行,且“一卡通”的旅客可以享受獨立VIP候車區域,里面多樣化的配制,可以很好的滿足各種旅客的需求,與以往相比,旅客的出行充滿了樂趣,在里面旅客可以選擇看電視、讀報紙、玩棋牌游戲等等以此來消遣娛樂,再配上各種口味的美食,枯燥的旅途瞬間變的有趣而多彩起來。
“哈鐵暢行卡”的旅客還可以享受“高貴于心、尊貴于行”的增值服務。旅客可以依據自己的需求,選擇一些便利旅途的消費業務,譬如代購車票、汽車進站、軟席候車、軟席候車室租賃、行李搬運、引導進出站、預定旅行社賓館、汽車租賃、接送站送鮮花等消費業務。增值的服務,旅客可以依據需求選擇,這是以往普通乘客不能相比的,完全是貴賓級的待遇,如此便捷優質的服務,旅客沒有不選擇的理由。
“一卡通”方便快捷以及尊貴的享受,對于經常出行的旅客來說無疑是福音,但也有很多旅客擔憂,隨著“一卡通”旅客的增多,鐵路局會不會取消相關的尊貴措施,服務的質量會不會下降,其實我們的擔心是多余的,近年來鐵路的發展大家有目共睹,它一直在努力的提供更優質的服務,一切以旅客的利益為主的目標是不會變的。
“哈鐵暢行卡”創新式的舉措,對于其它鐵路局來說很有借鑒意義,或許隨著鐵路的發展,“一卡通”將逐漸的在各大鐵路局推行,進而推廣到全國,旅客手持“一卡”出行,走遍天下不是夢。
                                        
                                        
                                        
                                        
                                        


