記者近日從廣東省消費者委員會獲悉，在多方推動下，目前廣東省內大部分銀行已減免換芯片卡的收費，提升并改善換卡相關服務。

　　據介紹，目前廣東省在換領芯片卡收費方面，交通銀行從20元調整至免費，農業銀行從25元下調至5元，工商銀行部分銀行卡從5元調整至免費，建設銀行從10元下調至5元，廣發銀行實現部分銀行卡免費，中國銀行、民生銀行、中信銀行等均實現免收換卡工本費。

　　換卡服務方面，廣發銀行基本實現全網保號，中國銀行、農業銀行、工商銀行、建設銀行、交通銀行、民生銀行等均擴大了可保號的銀行卡范圍，招商銀行從不支持保號調整為部分銀行卡可保號。

　　近年來，為提高銀行卡風險防控能力，國家全面啟動芯片銀行卡推廣使用工作，但銀行換卡收取高額費用等問題引起社會普遍質疑。廣東省消委會認為，換卡成本是銀行履行安全保障義務的經營成本，不應由消費者承擔，且換卡收費也違反消費者權益保護法、商業銀行法的相關規定，侵害消費者知情權、財產安全權及公平交易權。

　　廣東省消委會表示，將繼續關注銀行業在規范換卡收費及服務方面的行動及舉措，并積極聯合有關部門，推動換卡業務實現費用全免。