陜歷博啟用新票務門禁系統 游客等待時間減短
作者:張佳 張茹 朱怡蘅
來源:西安晚報
日期:2016-07-18 09:52:28
摘要:7月17日去陜西歷史博物館參觀的游客發現,這里的檢票速度比以往快了很多,排長隊的情況看上去也有所緩解,這是因為17臺新票務門禁系統投用后為游客入館節省了時間。
7月17日去陜西歷史博物館參觀的游客發現,這里的檢票速度比以往快了很多,排長隊的情況看上去也有所緩解,這是因為17臺新票務門禁系統投用后為游客入館節省了時間。
陜歷博自免費開放以來,每年吸引著超過240萬名觀眾前往參觀,巨大的游客數量不僅考驗陜歷博的游客接待能力,也對博物館旅游秩序提出更高要求。博物館南大門檢票口長期使用人工檢票的傳統方式,一方面與大型現代化國家一級博物館和AAAA級重點旅游風景區的地位不相符合,另一方面又增加了安檢人員的工作量和勞動成本。
為方便游客入館,精準掌握館區游客數量,更好地進行館內人流量動態監控,防止人員飽和,將游客數量控制在最大承載量范圍內,陜歷博在南大門入口處、大唐遺寶·何家村窖藏出土文物展入口、唐代壁畫珍品館入口、外賓部入口、西門出口處新增17臺票務門禁系統設施,已于日前投入使用。該門禁設施智能化、自動化、系統化,將多種發售票價格、類型以及檢票程序有機結合,實現人票統一、票款無誤、監測準確。
據悉,此次通過更新票務門禁系統,大大提高了陜歷博的票務工作效率,同時也規范了博物館旅游秩序,對游客服務質量和減短入館等待時間都有了進一步提升。



