移動互聯網時代，社群經濟成為市場發展趨勢。從經營產品到經營用戶，再到經營粉絲和社群，成為企業在當下市場環境中發展轉型的突破口。海爾作為家電行業的引領者，晶致滾筒洗衣機在順逛的上市，便是其探索社群經濟的一次有益嘗試。

　　12月21日，海爾晶致滾筒洗衣機在其官方微商城—順逛微店正式上市。不同于傳統電商平臺，順逛是海爾在移動互聯網時代探索社群經濟的又一新產物。順逛微店嘗試重交互、輕交易的方式，以社群交互為基礎，打造以用戶為中心的全新營銷模式。海爾晶致滾筒洗衣機在順逛上市，可借助其社群效應連接34萬微店用戶，將智能化的產品功能點準確傳達給目標人群，實現產品知名度的迅速提升。

　　這款晶致滾筒洗衣機專門為單身、新婚人群量身打造。海爾洗衣機始終將用戶需求放在首位，每款新品從概念到研發、生產都有用戶的深度參與。在產品規劃初期，海爾通過與用戶深度交互得知，單身以及新婚家庭這一社群，對洗衣機產品功能了解甚少，能省時省力的洗干凈衣物是其進行產品選擇的基本標準。同時，作為在互聯網時代成長起來的年輕社群，他們對產品的智能交互功能尤為重視，這也契合了當下家電行業超高端智能化轉型的大趨勢。

　　為最大程度滿足目標社群的洗護需求，海爾在晶致滾筒洗衣機研發過程中，創新推出多種智能功能。其中，人機語音交互功能讓晶致滾筒洗衣機“聽懂”用戶指令，自動推送相應的洗滌程序。同時，用戶還可根據需求選擇使用襯衫洗、健身運動洗等多種不同的洗滌模式。而多達30種的特殊污漬洗滌程序，則解決了頑固污漬難清洗的問題，滿足用戶多樣化的洗護需求。此外值得一提的是，海爾晶致滾筒洗衣機采用一鍵啟動旋鈕的極簡設計，讓人眼前一亮。其搭載的變頻電機，也在安靜平穩方面表現出眾。

　　社群經濟，重要的是社群而不是經濟。企業要在社群經濟中占得先機，要致力為社群用戶創造價值，而不是一味追求經濟。自海爾成立以來，用戶思維始終貫徹其產品研發、制造與銷售全流程，目前已經完后由產品決策向用戶決策的發展轉型。社群經濟尚處于萌芽階段，海爾已經通過不斷嘗試走在了行業發展前列，晶致洗衣機在順逛的上市也將為行業企業發展提供有益啟迪。