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用醫療一卡通被“卡” 西安眾多醫院僅5家通用

作者:劉君鵬 丁文文
來源:西部網
日期:2016-12-19 10:57:12
摘要:在西安,長安通卡可以實現一張卡既能乘坐公交地鐵,還能租賃公共自行車甚至購物支付的功能。而為了省去患者跑上跑下還要多次交費排隊的麻煩,西安多家醫院也推出了類似的就診卡服務,一張卡集合了掛號,就診交費等功能。雖說是在一家醫院方便了,可要是換家醫院,又得重新辦卡。尤其在像西安這種大醫院較為集中的城市,不少患者手中都有好幾個醫院的就診卡。

  在西安,長安通卡可以實現一張卡既能乘坐公交地鐵,還能租賃公共自行車甚至購物支付的功能。而為了省去患者跑上跑下還要多次交費排隊的麻煩,西安多家醫院也推出了類似的就診卡服務,一張卡集合了掛號,就診交費等功能。雖說是在一家醫院方便了,可要是換家醫院,又得重新辦卡。尤其在像西安這種大醫院較為集中的城市,不少患者手中都有好幾個醫院的就診卡。

  不少人的錢包里都會保留著某家醫院的就診卡。記者僅僅在身邊的同事和朋友手中,就搜集到了西安5家醫院的就診卡。記者發現,這些卡都來自西安一些大型醫院,同在一個城市中,如果這些卡能“合多為一”,應該能給患者省去不少麻煩。可實際情況并不是這樣。

  西安高新醫院導醫臺工作人員:“沒有卡不能看(病),卡是免費辦,看完之后是退卡是給你,里面的錢退給你。”

  記者:“那我這(卡)能在其他地方用嗎?”

  西安高新醫院導醫臺工作人員:“不行,這是高新醫院指定在高新醫院用。”

  記者:“西安市醫院沒有聯網嗎?”

  西安高新醫院導醫臺工作人員:“沒有。”

  記者隨后又來到同樣位于西安城南的陜西省人民醫院,和高新醫院一樣,省人民醫院的就診卡也只能在自家醫院使用。

  記者:“咱們醫院的卡跟別的醫院通用嗎?”

  陜西省人民醫院掛號窗口工作人員:“不能,肯定是你在哪個醫院辦的(就診卡),就只能在哪個醫院用。”

  記者:“西安市這個(就診)卡能用不?”

  陜西省人民醫院掛號窗口工作人員:“不能用。”

  在西安市中心醫院記者辦理了一張就診卡,工作人員說,他們這里的卡可以和西安其他幾家醫院通用。

  記者:“辦張新卡多錢?”

  西安市中心醫院掛號窗口工作人員:“起步20元。”

  記者:“這個(就診)卡在別的醫院能用嗎?”

  西安市中心醫院掛號窗口工作人員:“可以,四院、兒童(醫院)。”

  記者:“就是掛號、刷卡(結賬)都可以?”

  西安市中心醫院掛號窗口工作人員:“嗯,憑票退卡。”

  記者隨后來到西安第四醫院,出示了在西安中心醫院辦理的就診卡后,西安第四醫院的工作人員告訴記者,這張卡可以在他們這里掛號,治療和結算。

  記者:“還有哪個醫院能用(這個就診卡) ?”

  西安市第四醫院服務臺工作人員:“西安市中醫院、西安市中心醫院、西安市兒童醫院、西安市第一醫院。”

  記者:“結賬用也可以嗎?”

  西安市第四醫院服務臺工作人員:“可以,你里面有錢充值就可以。”

  記者:“那能退(卡)嗎?”

  西安市第四醫院服務臺工作人員:“在哪個醫院辦理的去哪個醫院退。”

  記者了解到,2014年4月,西安建成居民醫療“一卡通 ”資金結算平臺,實現信息和資金共享,縮短患者就診時間。但是目前,較為方便快捷的“一卡通”只能在西安市中心醫院、第一醫院、第四醫院、兒童醫院、中醫醫院這5家醫院使用。

  信息采集結算有困難 醫療一卡“通”實現還需逐步完善

  記者粗略統計了一下,西安市目前有大大小小醫療機構幾百家,僅三級甲等醫院就超過了二十家。這樣看來,一張僅能在五家醫院使用的“一卡通”對緩解患者在就診過程的重復排隊、信息重復錄入的問題能起到多大的作用就可想而知了。那么,有沒有可能在西安市所有醫院都推行一卡通制度呢?

  2011年,原國家衛生部下發《居民健康卡管理辦法(試行)》的通知中對居民健康卡做出了明確定義:居民健康卡是指在醫療衛生服務活動中用于居民身份識別、個人基本健康信息存儲、實現跨區域跨機構就醫數據交換和費用結算的信息載體。2014年,西安市首先在五家醫院試行,計劃隨后逐步推廣,但在試行過程中也發現了不少問題。

  西安市衛生和計劃生育委員會信息中心負責人張楊:“費用結算是一個比較難的問題,制卡信息采集,第一就診者不愿留個人的基本信息,比如身份證號這些,造成卡的基本信息不全,在其他醫院就沒有辦法讀卡。”

  張揚說在西安市,除去民營醫院,西安市的公立醫院大致可以分為4種:一是西安市市屬醫院,二是部隊醫院,三是各大院校附屬醫院,還有省屬醫院。在不同系統和不同管理部門中推行一張卡,難度也不小。

  西安市衛生和計劃生育委員會信息中心負責人張楊:“管理機構不同,推行的困難肯定是有的,但是我們一步一步來吧,本來這是一個民生工程,我們是想先在我們委直屬的醫院中先進行。”

  不過張揚介紹說,通過試點醫院發現的問題,西安市衛計主管部門也在不斷改進,在西安市轄區內的醫院推行的一卡通的工作也在計劃中。

  西安市衛生和計劃生育委員會信息中心負責人張楊:“局里也在總結試點醫院的經驗的基礎上,首先完成卡的管理平臺和結算平臺的建設,然后每個醫院對用卡環境進行評價,這都有一個過程。”

  記者從省衛計委了解到,我省將對統一門診預約信息平臺進行升級,到明年6月底前,將與省內56家三級醫院預約掛號系統實現全方位對接,除提供所有門診號源的掛號服務外,還能開展預約支付及診療支付。未來,這個平臺還將與居民健康卡等實現連接,最終實現居民健康卡全省通用。