近年來深圳通公司在不斷嘗試拓展深圳通使用范圍，比如便利店購物、打的刷卡、餐飲店便捷支付等，在2015年，深圳通還推出了手機充值服務。在互聯網、手機支付發達的今日，為什么還是有不少市民感覺深圳通還只是一張交通卡?

　　在2014年就有媒體報道，深圳通卡進駐全市公共自行車系統，并且計劃在深圳出租車上安裝深圳通刷卡設備，還與部分商業停車場聯合，刷卡深圳通繳納停車費。根據當時媒體公布的數據顯示，截至2014年11月30日，深圳通簽約商戶260家近700個門店，重點分布在地鐵沿線及公交接駁區域，包括面點王、老西安、牛王廟、貢茶、絕味鴨脖、華神龍火鍋、順豐快遞等知名品牌連鎖以及百老匯、金逸影城、嘉禾影院等。加上原有的7-11、萬店通、百里臣、百里匯、美宜佳等大型連鎖便利店，已開通刷卡消費的終端數達5903個。

　　1月12日，記者撥通了面點王公司電話，詢問是否可以在面點王刷深圳通消費。工作人員表示，他們門店暫時不支持深圳通，不過可以刷微信或銀行卡。記者也咨詢了購物公園的百老匯影城，也不能使用深圳通支付。記者詢問了多名市民，不少市民表示，他們只是把深圳通當作一張交通卡在使用，偶爾會用深圳通在便利店消費或充值。

　　近年來，深圳通推出了手機版，刷手機就能搭乘公交和地鐵，但記者在地鐵站觀察，大部分乘客還是會刷卡出行，使用手機的乘客寥寥無幾。鹽田區在2012年推出公共自行車租賃服務，也嘗試開通深圳通刷卡支付，但從市民反饋情況看，效果不太理想。因為通過深圳通刷取車是隨機的，一些自行車有故障，市民不得不進行二次刷卡，不如原本騎行卡方便。

　　再說打車服務，一家出租車公司的司機說，在2015年，公司新車安裝有深圳通刷卡機，也可以刷銀行閃付卡，不過據他所知這項功能只是部分出租車可以使用，并未在全市鋪開。2015年，深圳通推出手機充值服務，市民可以下載鵬淘APP對深圳通進行充值。實際上這個充值也不是很便捷，首先你得有一個帶有NFC模塊的手機(NFC是Near Field Communication縮寫，即近距離無線通訊技術)。如果使用蘋果手機或其它類型的安卓手機，必須在鵬淘客戶端的微商城頁面購買一個“小淘卡管家”價格為100元，然后才能為深圳通進行充值。2016年3月，深圳通公司推出了深港兩地互通卡，不過這張卡是需要另外花錢辦理的，里面設有人民幣賬戶和港幣賬戶，需要分開進行充值才能刷卡消費。

　　今年“兩會”期間，市政協委員高金德、潘爭艷、鄧少勇、朱文豪、張學虎、朱惠星、羅文華7人，提交了預交提案《關于拓寬“深圳通”應用范圍，助力“智慧城市”建設建議》。市政協委員們認為，深圳通應該繼續擴大業務范圍，成為真正的“深圳通”。比如可以在全市各大書店、圖書館使用，可以通過深圳通買書，也可以借書、還書。近年來深圳一直在推廣公共自行車租賃系統，如果全市可以刷卡深圳通租賃單車，會讓市民出行更加便捷。深圳通還應該與各大商場聯合起來，大力推行停車場刷卡深圳通支付功能，便于市民快速繳費。深圳有不少大型連鎖超市、餐飲店，也應該推行深圳通刷卡消費系統。

　　同時，市政協委員們認為，深圳通應進行實名制，納入個人信用體系的建設內容。在充值與支付方面，深圳通還可以與騰訊、阿里巴巴這樣的大企業聯合，推出微信充值或支付寶充值業務。