4月6日，2017海爾智慧商用洗衣機(jī)峰會(huì)在蘇州舉行。作為中國(guó)商用洗衣機(jī)領(lǐng)域第一次大規(guī)模的行業(yè)級(jí)會(huì)議，來(lái)自全國(guó)的近1000名經(jīng)銷(xiāo)商客戶和在海爾創(chuàng)業(yè)的創(chuàng)客代表，圍繞商用洗衣機(jī)行業(yè)的發(fā)展走向進(jìn)行深入交流。其中海爾發(fā)布商用洗衣機(jī)產(chǎn)品解決方案，以生態(tài)理念做社區(qū)洗，為精準(zhǔn)用戶提供專業(yè)洗護(hù)服務(wù)的同時(shí)，也與經(jīng)銷(xiāo)商客戶實(shí)現(xiàn)互利共贏，彰顯出海爾洗衣機(jī)作為全球?qū)I(yè)洗護(hù)第一品牌在商用領(lǐng)域的專業(yè)實(shí)力，備受與會(huì)行業(yè)人士關(guān)注。

　　據(jù)了解，海爾商用洗衣機(jī)是行業(yè)第一個(gè)探索實(shí)踐搭載智慧洗功能的品牌，一直處于行業(yè)引領(lǐng)地位。2015年率先將基于洗護(hù)服務(wù)的創(chuàng)業(yè)概念投放校園，以海爾洗衣APP探索海爾-海貍大學(xué)生創(chuàng)業(yè)平臺(tái)引發(fā)持續(xù)關(guān)注。此次海爾洗衣機(jī)在蘇州發(fā)布商用洗衣機(jī)產(chǎn)品解決方案，率先實(shí)現(xiàn)從校園洗平臺(tái)到社區(qū)洗平臺(tái)的升級(jí)。這也是海爾洗衣機(jī)以用戶需求驅(qū)動(dòng)產(chǎn)品創(chuàng)新的結(jié)果。

　　海爾洗衣機(jī)能夠在商用洗衣領(lǐng)域處于領(lǐng)先地位，其對(duì)洗護(hù)生態(tài)的探索拓展功不可沒(méi)。立足校園大學(xué)生群體，海爾洗衣機(jī)打造了基于互聯(lián)網(wǎng)的海爾洗衣APP服務(wù)平臺(tái)。依托洗衣APP平臺(tái)，海爾還與全國(guó)500多家高校合作，為大學(xué)生提供O2O模式下的校園社交、學(xué)生生活、投資機(jī)構(gòu)和商家對(duì)接等全方位服務(wù)。目前海爾洗衣APP平臺(tái)注冊(cè)用戶超過(guò)500萬(wàn)人，這為海爾商用洗衣機(jī)從校園洗拓展到社區(qū)洗領(lǐng)域帶來(lái)了大流量入口，實(shí)現(xiàn)互利共贏。

　　通過(guò)升級(jí)后的海爾洗衣APP平臺(tái)，社區(qū)用戶可享受在線預(yù)約、查詢和支付干洗洗衣服務(wù)。同時(shí)海爾商用洗衣機(jī)還帶有故障自報(bào)警功能，通過(guò)后臺(tái)就可自動(dòng)檢測(cè)到運(yùn)轉(zhuǎn)故障，并提醒海爾售后服務(wù)人員和經(jīng)銷(xiāo)商客戶及時(shí)維護(hù)，提供智慧升級(jí)服務(wù)。目前，海爾洗衣APP平臺(tái)已在北京、上海、廣州、合肥等10個(gè)城市簽約了500多家干洗店，規(guī)模還在不斷擴(kuò)大。

　　用戶需求在哪里，創(chuàng)新研發(fā)就發(fā)生在那里。針對(duì)大學(xué)生和社區(qū)用戶多樣化、個(gè)性化的使用需求，海爾商用洗衣機(jī)可為其提供從洗衣到洗鞋，從干洗到干衣的全方位服務(wù)。海爾洗衣機(jī)的專業(yè)商用洗衣?lián)碛挟a(chǎn)品從波輪到滾筒，容量從5KG到13KG，是目前行業(yè)最齊全的商用洗衣洗護(hù)產(chǎn)品“家族”。

　　與此同時(shí)，為解決商用洗衣機(jī)使用頻次高、環(huán)境惡劣的行業(yè)難題，海爾組織專業(yè)研發(fā)團(tuán)隊(duì)重點(diǎn)攻堅(jiān)產(chǎn)品品質(zhì)，以超強(qiáng)產(chǎn)品使用壽命提供精準(zhǔn)解決方案，其商用波輪洗衣機(jī)使用壽命是家用產(chǎn)品的3倍，而滾筒更達(dá)到家用產(chǎn)品的5倍。現(xiàn)場(chǎng)公布的一臺(tái)河南某高校商用洗衣機(jī)，自2008年投放至今仍正常服役，每天的運(yùn)轉(zhuǎn)周期不少于5次。

　　目前，伴隨供給側(cè)改革進(jìn)入深水區(qū)，海爾洗衣機(jī)積極響應(yīng)國(guó)家政策，不僅在家用洗衣而且在商用洗衣行業(yè)，走在了改革前列。此次海爾洗衣機(jī)發(fā)布的商用洗衣機(jī)產(chǎn)品解決方案，是其推動(dòng)商用機(jī)領(lǐng)域供給側(cè)改革調(diào)整的重要一步，也是海爾洗衣機(jī)作為全球?qū)I(yè)洗護(hù)第一品牌的再次集中呈現(xiàn)。