卡薩帝羽毛演示加速社群效應:銷量翻番增速第一
2017AWE上,卡薩帝用一根羽毛揭示云鼎空調混合自然風、送風不傷人的秘密;3月以來,羽毛演示在全國1000家高端賣場啟動,眾多用戶參與見證原創送風科技。通過與用戶零距離交互構筑社群生態,卡薩帝形成從用戶、資源、品牌共同協作,最終實現市場價值的生態閉環,激發社群經濟效應。這一點從中怡康數據可以得到佐證:2017年春季以來空調行業穩步增長,增速約30%,其中卡薩帝空調1季度銷量同比翻番,增幅、增速均穩居行業前列,在高端市場“戰果豐碩”,從上市至今,1年時間以行業第一的增速搶占高端市場份額18.8%,領先優勢進一步擴大。
春季以來,空調市場出現兩大趨勢,一是市場反彈,數據顯示空調線下、線上零售量和銷售額同比均保持高速增長、勢頭火熱,可以說春季攻勢為2017年開了個好頭。另一方面,高端消費成為行業新風口,得益于收入提高、中產階級人群占比上升等利好因素,家電從普及型消費向結構型消費升級轉變,用戶深層消費需求的激發催動了高端空調市場活力,以卡薩帝云鼎為代表,1季度銷量同比翻番,高端市場占比18.8%,銷量、增速穩居行業前列。
之所以能取得豐碩戰果,與卡薩帝打造的交互形式和社群生態息息相關。3月以來,卡薩帝羽毛演示陸續入駐全國1000家高端賣場,打通品牌與用戶信息互通渠道,實現需求與反饋無縫對接。據悉市面上普通空調送風系統無法平衡出風溫度與體感溫度,長期直吹空調風導致皮膚干燥、四肢乏力;而卡薩帝響應用戶需求,打造云鼎空調在輸出冷熱風前先混合自然風,達到“涼而不冷”、“熱而不燥”的效果,解決困擾用戶已久的空調病難題,實現出風不傷人。在賣場,羽毛被懸掛于空調后方20㎝的位置,隨著空調開啟運行,羽毛穿越風洞隨送風飄動。用一根羽毛,卡薩帝將原創BNT溫自平衡科技及雙貫流送風技術展示給用戶。活動開展后,眾多用戶關注、體驗,見證云鼎空調出風不傷人的原創科技,并選擇成為卡薩帝用戶。
用戶的加入成為產品技術傳遞、產品需求溝通等數據支撐,也為卡薩帝社群生態的成長夯實基礎。卡薩帝社群生態以用戶為核心驅動力,旨在為用戶提供品質呼吸解決方案,同時吸取所需能量擴大社群影響力。業內人士分析,卡薩帝通過與用戶零距離交互搭建起來的社群生態,將徹底改變用戶與企業之間的溝通模式,成就社群經濟新姿態。
如吳曉波所說,社群經濟是一種后市場經濟模式,所有交易互動先是建立在價值認同的前提下,“商品-人”的關系倒置為“人-商品”的關系。也就是說產品依然是核心,而“人”成為驅動商業價值實現的主要動力。卡薩帝社群生態讓用戶、資源、品牌鏈接在一起,確保每一臺空調都具備高端制造基因,為用戶提供基于空調、又高于產品的使用體驗。正是深耕用戶的堅持讓卡薩帝在高端市場上披荊斬棘,銷量、銷額、占比穩步提升,上市僅1年即搶占1.5萬元以上市場近20%份額,增速、幅度均居行業前列。可見,卡薩帝社群經濟的價值正在迸發,黃金時代已經到來。
                                        
                                        
                                        
                                        
                                        


