統帥冰箱立足社群需求:第一季度業績逆勢增長
奧維云網(AVC)監測數據顯示,2016年國內市場中冰箱產品總銷量相比去年同期下降0.7個百分點;總銷售額也比去年同期下降了1.8個百分點。盡管去年中國冰箱市場保持平穩,但總體變化不大。這也從側面反映出,冰箱市場的萎靡態勢依然沒有得到改善。相比之下,統帥冰箱卻憑借產品外觀、功能上不斷創新,為消費者帶來更為新鮮的生活體驗,實現了2017年第一季度增長22%的市場業績,持續鞏固了在冰箱行業的引領地位。
“鮮而不凡”理念承接年輕化戰略
隨著年輕消費群體的崛起,85、90后年輕人成為家電市場的主力,年輕化也成為家電行業轉型升級的焦點課題。在此背景下,統帥率先實行了戰略轉型升級,為統帥冰箱實現銷量增長打下良好的基礎。
2016年11月3日,統帥在青島舉行品牌轉型發布會,以“輕時尚家電開創者”作為全新品牌定位。統帥冰箱也承接輕時尚戰略,以“鮮而不凡”的新定位,首發中字格局冰箱并正式公布了2017冷年全系產品及市場策略。通過打造具有年輕格調、與眾不同的新鮮品味,為產品注入個性化、時尚化、與眾不同的年輕格調,為年輕人帶來簡約、舒適的生活體驗。
而“鮮而不凡”的特點,也在以統帥中字格局冰箱為代表的創新產品上得到了印證。從外觀上來看,中字格局冰箱設計更具藝術氣息,獨特的第五空間通過5℃到-20℃全溫區變溫,用戶可以根據不同需求,精準調配每一度。其次,通過參照中國多數年輕女性160-163公分的平均身高,設置距地面105公分高度的橫向儲存空間,更具人性化。再次,搭配360°fresh植物殺菌凈味模塊、風冷無霜以及干濕分儲等領先技術,同樣創造了出色的保鮮體驗,滿足用戶的健康需求。這也讓統帥冰箱的“鮮而不凡”品牌理念成功搶占年輕消費市場。
“精工制造”升級品質消費體驗
統帥冰箱不僅理念上實現了突破,在品質方面也不斷得到升級。2017AWE現場,統帥冰箱面向年輕人群發布了新生代系列,在業內首次推出“一年內只換不修”的服務,從根本上消除了消費者對產品品質的后顧之憂。具體來說,若購買新生代系列冰箱1年以內,出現因系統管路漏、堵及壓縮機故障導致的不制冷等問題,由網點上門出具鑒定之后,不用維修,直接換新。此番大膽嘗試,是統帥從用戶的根本需求出發,帶來極致產品和服務的表現,也使統帥冰箱市場贏得了更強大的競爭力。
而統帥敢于做出“一年內只換不修”的承諾,正是基于統帥冰箱在產品材質和制造工藝方面的優異表現。實驗數據顯示,統帥新生代冰箱可以忍受5%NaCl溶液連續噴灑240小時;還能在-30℃到50℃極限溫度循環環境下經受住24個溫度循環考驗。另外,新生代冰箱所經歷的50萬次開停實驗,也遠高于行業30萬次的開停實驗標準。
統帥新生代冰箱所展示的出色品質,正是統帥以海爾強大的優勢資源做依托,打造高品質家電的成果。統帥冰箱立足用戶需求創新研發,不斷實現原創科技的突破和引領。如統帥中字格局冰箱的“360fresh凈味殺菌模塊”,在業內率先通過提取植物精華帶來純天然解決方案,實現了生態保鮮。不僅成為國腳于大寶和男籃孫悅等眾多明星的保鮮選擇,也成功入駐3國駐華大使館,展示我國家電創新技術水平,進一步提升了中國家電的全球美譽度。
近年來,統帥以社群為用戶交互的基本單元,加速向年輕消費者靠攏,通過組建90后交互團隊,不斷拓寬與85后、90后群體的溝通渠道,以創新互動的形式將需求轉化成用戶資源,推動產品創新迭代。例如,統帥通過推廣創客同城會,實施校園夢想計劃,不斷深入年輕社群。除此之外,統帥冰箱還跨界電競圈,加入美食真人秀節目《星廚集結號》等,不斷探索跨界合作的新領域。
有專家認為,冰箱市場競爭逐漸加劇,企業必須從產品創新、市場布局及渠道發力等全方位角度思考,尋求新的競爭優勢。統帥冰箱針對年輕人的需求,不斷創新產品理念,提高產品的使用體驗,實現了業績的不斷增長上的突破,已經顯現出其戰略優勢。而統帥利用社群交互效應不斷吸引年輕人參與研發,也為其優化用戶結構打下了良好的開端。
                                        
                                        
                                        
                                        
                                        


