好吊视频一区二区三区-国产精品V欧美精品V日韩精品-老司机亚洲精品影院-国产精品视频免费播放

物聯傳媒 旗下網站
登錄 注冊
RFID世界網 >  新聞中心  >  訪談報道  >  正文

RFID將Omnichannel帶到實體店

作者:ziytek
日期:2017-04-11 11:27:59
摘要:意大利鞋業零售商的未來商店(SOTF)于2016年9月開設了新的佛羅倫薩店,與EPC超高頻率(UHF)RFID為基礎的系統帶來更多個性化的服務,以客戶為他們試穿運動鞋,同時也使全方位渠道銷售。該解決方案,通過系統集成商提供Temera,采用RFID技術從Keonn智能試衣間技術和庫存管理。零售商報告說,由于該系統已經投入使用,該技術已經將店鋪的形象定位為前沿業務,同時也為其庫存提供了可見性

    意大利鞋業零售商的未來商店(SOTF)于2016年9月開設了新的佛羅倫薩店,與EPC超高頻率(UHF)RFID為基礎的系統帶來更多個性化的服務,以客戶為他們試穿運動鞋,同時也使全方位渠道銷售。該解決方案,通過系統集成商提供Temera,采用RFID技術從Keonn智能試衣間技術和庫存管理。零售商報告說,由于該系統已經投入使用,該技術已經將店鋪的形象定位為前沿業務,同時也為其庫存提供了可見性。

    SOTF的所有者Tommaso Andorlini表示,該公司的管理團隊已經擁有全方位和電子商務銷售模式的背景,并尋求一種在全球范圍內提供產品的方法。這意味著不僅可以在商店進行實體購買,還可以允許在線購物者訪問產品,以及在商店內沒有存貨的情況下向商店的客戶提供商品銷售。

    每個配件區域都包含一個RFID 閱讀器和一個壁掛式平板電腦,客戶可以使用它來選擇產品。佛羅倫薩商店配有五個適合的區域,客戶可以在這里進行嘗試。裝修室包括在前面開放的展位,提供個性化服務,而不需要服裝店所需的完全隱私。Temera的首席開發官兼合作伙伴Guido Mengoni,以及AdvantMux-16多路復用器,Avantenna-p11天線以及客戶??可以使用的壁掛式平板電腦選擇產品,每個配件區域都包含一個Keonn AdvanReader 150。

    當新的貨物到達商店時,每雙鞋子之一都標有帶有內置恩智浦半導體 U-code 7 芯片的被動 EPCUHF LabID型號LUH427-U7標簽。標簽上編碼的唯一ID號碼與Temera的基于云的軟件中的產品庫存單位(SKU)相關聯,該軟件還與SOTF的庫存管理軟件集成。然后將產品顯示在墻上貨架上,或存放在后房內。

    想要嘗試一雙鞋子的客戶可以進入產品的裝修室。所述RFID 讀取器自動捕獲的鞋的標簽,并且所述片劑然后與該特定對顯示數據,包括有關鞋自身的信息,以及對相同的尺寸,品牌或顏色的其他項目。SOTF還擁有Sundek,一家海濱公司,下個月開業了新的意大利商店。將RFID技術有望在未來的商店被用來呈現關于在Sundek存儲可能會感興趣的SOTF的顧客和現有產品的內容。

    客戶可以瀏覽該內容,并要求銷售人員從貨架上攜帶其他產品。這樣的請求被轉發給商店伙伴攜帶的平板電腦,他們收到通知并指示他們正在響應。

    客戶還可以使用壁掛式平板電腦購買他們正在嘗試的鞋子,或者他們在線訂購。該系統使SOTF不僅可以確??蛻艨梢酝ㄟ^平板電腦訪問其產品,還可以根據與收到銷售點軟件數據相比的收到的鞋子的RFID數據,為員工提供實時庫存可用性。安裝室中的平板電腦以及工作人員攜帶的智能手機運行Temera應用程序,使客戶能夠下達訂單或者對其進行響應。然后將訂單轉發到基于云的服務器。

    該項目提供了一些技術挑戰,Mengoni說,部分是由于鞋子裝飾區域的開放環境。商店不是圍墻裝修的房間,而是提供由薄壁分隔的小長椅。為了防止雜散讀取,他解釋說:“我們在每個工作臺上放置16個天線,讀數最小。”

    當客戶用一雙鞋子進入裝修室時,讀卡器會抓住鞋子的RFID標簽ID,平板電腦顯示與該產品相關的數據。

    自從系統開放以來,Andorlini表示:“我們立即從觀眾那里得到積極的反饋意見。所有的信息和產品鏈接都在手上,這對每位客戶來說都是重要的一環。” 他補充說,銷售人員對這一系統非常熱心,因為它能夠更快速地響應客戶,并且消除了耗時的庫存檢查的需要。

   “除了所有實際的優勢,我相信主要的是這個系統從一開始就直接描繪了SOTF商店,”Andorlini說,“使其成為公眾眼中的前沿項目,其中研究和技術結合在一起,以便朝向未來的商店邁向真正的,切實的一步,走向一個真正的全通道項目。“

    從長遠來看,公司希望在其他SOTF商店安裝該技術。它打算專注于在全渠道銷售上使用該技術,以便在放置在線訂單時,軟件可以快速識別訂購產品可用的最近的商店,從而確保快速發貨給客戶。

人物訪談