交通銀行青島福州路支行：助力兒童社保卡業務，全面提升服務質量。交通銀行青島福州路支行，作為有著二十多年金融服務歷史的優秀支行，不僅重視業務發展，更加注重客戶服務體驗，以及自身對社會責任的承擔。

　　2014年8月1日起，青島市兒童新版社保卡社保卡換發工作拉開帷幕。支行坐落于人口密集的福州路北小區，周邊有多家幼兒園和學校。換卡工作面臨客戶多，任務重，程序復雜的困難局面。而采集照片的不合格，以及信息出錯等狀況更加導致了辦理業務時間長，效率低。

　　支行負責人高度重視此工作，迅速提出應對措施。首先，與家長進行充分溝通。將辦理兒童社保卡所需證件，照片如何采集等制成專門的文檔，指導家長做業務前準備，以降低差錯。其次。特設便捷窗口。使業務辦理更加專一化流程化高效化。再次，特殊情況特殊對待。由于掛失換卡時間較長，若遇到特殊狀況急需用卡，支行會為其辦理臨時卡。兒童社保卡的辦理初衷就是保護孩子們的權益，讓他們享受正規合理的醫療保障。支行不忘責任，不改初衷。

　　支行負責人表示，要為我們的客戶提供最專業、最優質的金融服務，奉獻愛心，承擔社會責任，愿我們的每一位客戶都笑靨如花，乘興而來，滿意而去。