近日，交通銀行長沙芙蓉南路支行深入長沙市暮云鎮多個社區，為社區居民激活近百張社保卡，并為臥床在家的老年客戶提供上門服務。

　　“雖然我們在網點設立了社會保障卡服務專柜，仍有不少市民打電話來反饋，有的表示沒有時間來網點激活，還有不少老年客戶因身體不便無法來銀行，希望子女幫其代辦。”交通銀行湖南省分行相關人士介紹，“我們理解客戶的難處，但社保卡激活涉及客戶個人隱私，必須由本人攜二代身份證辦理。”為了解決這一難題，該行多次安排工作人員上門為客戶服務。如交通銀行湘潭分行自今年一季度以來，每周安排專業團隊為湘潭一醫院退休老人辦理社保卡激活、修改密碼等業務，先后解決了數十位老年客戶的出門難題。

　　自社保“一卡通”分批次發放以來，交通銀行湖南省分行多次深入社區、企業，上門為客戶激活社保卡。截至4月底，該行社保卡激活數已超過37萬張。