9月19日晚，海爾順逛舉辦了以“FUN開去狂想”為主題的“919狂歡夜”晚會，為海爾首屆社群交互體驗節暨順逛920狂想節拉開了終極狂歡的序幕。與以往的商業化節點不同，此次“狂歡夜”通過網絡直播、明星互動等全新交互模式，形成了線上線下全方位的互動效果，成功打造了一場全民參與的交互盛宴，讓場內場外的用戶都能感受到“可玩、可看、可體驗、可交互”的活動體驗，同時充分發揮產業集群優勢，通過一系列社群交互引導下的新品發布展示了場景化的智慧生活新體驗，為家電行業由“大規模制造”向“大規模定制”的轉型升級做出了有效示范。

　　活動現場科技感十足，在360度立體燈光映照下，一曲狂想勁舞拉開了狂歡夜的帷幕。據了解，本場晚會邀請了知名演員李艾、孫驍驍等明星以及各界大咖、科技達人、網絡紅人齊聚一堂，圍繞智慧家電與大家展開了一場樂趣十足的深度互動。作為順逛特別“授勛”的明星微店主，李艾、孫驍驍現場暢聊居家生活中的趣聞軼事，爆料連連，為“狂歡夜”掀起了陣陣高潮。另外，“探秘順逛920”真人秀行動也同步進行，特邀眾多網紅通過網絡直播探訪順逛總部，透過“順逛視角”讓大家對這場“社群交互狂歡”有了更加全面的認識與了解。

　　作為“狂歡夜”的一大亮點，海爾旗下的冰箱、空調、洗衣機、熱水器、彩電、廚電、冷柜及智能互聯等產線攜智慧家電新品亮相晚會，共同展示了包括客廳、臥室、廚房、衛浴等在內的全新智慧生活場景，通過“零距離”的場景化交互體驗，讓用戶對智慧家電形成真實感知。實際上，此次新品發布也是一次“以用戶需求主導”的社群交互成果展示。基于用戶交互，新品從起始階段便精準把握用戶需求，圍繞用戶痛點展開從設計研發到制作生產等全流程工作。例如，本次體驗節期間順逛圍繞食品保鮮問題與用戶進行了一系列交互活動，并通過社群定制打造了225升“珍品金廚”系列新品冰箱，滿足了社群用戶對同時具備干濕分儲、殺菌凈味、靈活存儲、節能靜音等功能的個性化產品需求，真正實現了社群交互引領下的“量需定制”。

　　同時，為了推動海爾智慧家庭更快、更好地在用戶社群落地，活動期間包括冰箱冷柜、洗衣機、空調、彩電、熱水器、廚電、家庭用水以及小家電等產品，根據用戶個性化需求形成了專屬會場，并特別推出一系列專享套購活動，結合滿減以及贈品等多種驚喜，讓消費者能夠以親民價格享受海爾智慧家電帶來的便捷生活新體驗。另外，針對以往“低價走量”的傳統電商活動中“送貨難、安裝慢”的尷尬局面，海爾順逛也通過社群交互全面升級服務品質，打造了“超時免單”、“貨到滿意后再付款”等一系列差異化服務，并做出“價格保護、延保1-5年不等、免安裝材料費”等服務承諾，從而為全流程最佳用戶體驗提供堅實保障。

　　據悉，此次順逛920狂想節由海爾42分中心小微、7大產業、60萬微店主、全并聯節點、百家藍V自媒體矩陣進行了一次跨界式傳播交互。截止到9月20日0點，共計完成話題互動40123個，交互分享1264581次，登上當日熱門話題榜TOP1。狂想節期間，霸屏直播共計15場，累計總觀看量2.3億+，評論量112136次，開創了以多媒體、多渠道的社群交互實現營銷狂歡的模式創新。

　　隨著用戶主權時代的到來，社群交互正在成為企業發展的關鍵課題。有專家指出，此番社群交互體驗節系列活動的舉辦，實際上正是海爾通過大順逛平臺交互用戶社群的一次實踐。通過創新的交互模式和豐富的交互內容，此次社群交互體驗節為用戶的全面參與搭建了“零距離”、“多入口”的社群交互平臺，依托全場景互聯的智慧家電矩陣為用戶帶來智慧生活個性化體驗，同時也為社群經濟潛能的進一步釋放提供了強勁動力。