近日，記者從臨沂公交集團獲悉，下載“交通聯合”客戶端(目前僅支持安卓系統)，可實現公交卡網上充值，目前僅支持安卓NFC手機。

　　公交卡網上充值總共分六步。第一步在臨沂公交集團微信公眾號“IC卡專欄”或騰訊應用寶中下載交通聯合APP(僅支持安卓系統)。第二步打開交通聯合APP進行信息注冊。第三步依次選擇“普卡充值→充值方式→普通卡充值→NFC貼卡充值”。第四步將公交卡貼在手機背面NFC感應區域，進行讀卡。第五步選擇相應的充值金額進行支付。第六步支付成功后，根據提示將公交卡貼在手機背面NFC感應區域進行貼卡操作，以便將充值金額寫入公交卡內完成充值。

　　針對市民反映的已經付款錢沒充上的問題，大眾網記者從臨沂公交集團了解到，出現這種情況是因為市民付完款后移動了卡片，充值金額未能寫入公交卡內。當市民再次打開APP進行充值時，在選擇完金額進入支付界面后，系統會提示“是否處理該筆異常訂單?”此時可選擇【退款】或【確定】。當選擇【退款】時，系統會將此前您支付的金額原路退還到市民的支付賬戶。當選擇【確定】時，可按提示進行貼卡操作，完成充值，無需再次扣費。

　　對于手機沒有NFC功能的市民，可在公交窗口購買藍牙充值器，將充值器與APP綁定后進行充值。不帶有“交通聯合”標識的公交卡，為臨沂市早年發行的老版公交卡，仍可持卡至各服務網點充值或到臨沂市政務服務中心公交窗口、蘭山區政務中心公交窗口、河東區政務公中心公交窗口、高新區政務中心公交窗口或臨沂公交IC卡服務中心辦理更換新卡業務。