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區塊鏈將成為新零售的突破點?

作者:李穎悟
來源:科技與金融雜志
日期:2018-05-24 09:40:19
摘要:目前,區塊鏈技術在新零售的應用,談得較多的是在供應鏈上的應用——即通過區塊鏈技術實現商品的全程溯源,從而防止偽劣假冒商品,或者當問題產生,能夠迅速找到問題的源頭。

  2018年伊始,區塊鏈技術火得一塌糊涂,充斥著我的微信群和朋友圈,想躲都躲不開。那種熱度幾乎到了如果出門不談區塊鏈,都不好意思和人打招呼;如果在微信群里開口不談區塊鏈,都不好意思在群里待的地步。作為一名技術商人,雖然時刻關注技術發展,但我更關注技術所帶來的商業價值。我雖認同區塊鏈可改變生產關系,并對各行各業產生深遠的影響,但是考慮到各個行業所受到的影響程度并不相同,且是否真正到了商用化的時期?我認為得認真考慮,沒有必要跟著起哄。我們回歸商業的本質,這種技術能否在行業應用,主要取決于這種技術是否能夠帶來價值,如提升效率和用戶體驗、加強保密性、保障質量等,以及是否高于其產生的成本,當中包括上鏈成本和交易時間成本等。

  利用區塊鏈技術 實現商品全程溯源

  目前,區塊鏈技術在新零售的應用,談得較多的是在供應鏈上的應用——即通過區塊鏈技術實現商品的全程溯源,從而防止偽劣假冒商品,或者當問題產生,能夠迅速找到問題的源頭。有關區塊鏈技術應用在供應鏈上的基礎框架(如圖1)是利用區塊鏈技術,我們可以解決商品在供應鏈不同節點的流通一致性及可追溯性,但由于新零售中的商品是實物資產,不同于虛擬資產,所以需要首先實現商品的數字化。

  而要實現實物資產的數字化就需要做大量的工作,而且需要保證上鏈的真實性,甚至在特定場景下,需要鏈上鏈下時刻同步,這些均是應用區塊鏈技術的成本和難點。而當前解決這個問題的一個可行性途徑就是與物聯網結合,具體來說,就是應用RFID技術來實現商品的可識別和一定程度的智能化。

區塊鏈將成為新零售的突破點?

  RFID技術早已被應用于提升供應鏈的透明度,現在結合區塊鏈技術,則可以確保物品從物理世界向虛擬世界映射的透明度和安全性。因為區塊鏈技術可將分類賬上的貨物或商品轉移登記為交易,以確定與生產鏈管理相關的各個參與方、產品產地、日期、價格、質量和其他相關信息。此外,由于分類賬呈現分散式結構特點,任何一方都不可能擁有分類賬的所有權,也不可能為謀取私利而操控數據。再者,由于交易經過加密,并具有不可改變性,所以數字分類賬本難以受到破壞。若將區塊鏈技術與RFID技術相結合,不但可以打擊假貨,更可以提高客戶對產品供應鏈的信任。

  一方面,每當產品保管方發生變化時,都需要對其帶有RFID標簽的產品進行掃描。每次掃描將會更新RFID芯片和后臺的密碼,并捕獲和更新系統中的地理信息。另一方面,在消費者在購買商品時,可以通過帶RFID閱讀器的智能手機掃描RFID標簽,查看供應鏈歷史記錄,確保產品貨真價實。掃描時還會提供產地、制造商、外觀等產品信息,以及保管地點變換等信息。由于每件商品都帶有不同的RFID標簽,且會隨著供應鏈中的更新和密碼更改進行動態變化,杜絕了復制或偽造行為。打開產品或移除標簽都會導致標簽無法使用,因此也不能將其用于非法目的。

  此外,借助物聯網,可實現供應鏈各主體數據的自動化上傳。同時,利用區塊鏈技術和智能合約,完整保存了整個供應鏈各主體的數據,保證了數據公開透明、可追溯且不可篡改,便于防偽溯源以及監管。

  短期內區塊鏈難以在新零售得到普遍應用

  目前,區塊鏈技術在新零售的應用,談得較多的是在供應鏈上的應用——即通過區塊鏈技術實現商品的全程溯源,從而防止偽劣假冒商品,或者當問題產生,能夠迅速找到問題的源頭。有關區塊鏈技術應用在供應鏈上的基礎框架(如圖1)是利用區塊鏈技術,我們可以解決商品在供應鏈不同節點的流通一致性及可追溯性,但由于新零售中的商品是實物資產,不同于虛擬資產,所以需要首先實現商品的數字化。

  而要實現實物資產的數字化就需要做大量的工作,而且需要保證上鏈的真實性,甚至在特定場景下,需要鏈上鏈下時刻同步,這些均是應用區塊鏈技術的成本和難點。而當前解決這個問題的一個可行性途徑就是與物聯網結合,具體來說,就是應用RFID技術來實現商品的可識別和一定程度的智能化。

  從長期來看,區塊鏈通過去中心化的信任機制改變了連接方式,帶來生產關系的改變,未來新的生產關系和信任關系將對各行業產生深遠影響,對零售行業也不例外。

  RFID技術早已被應用于提升供應鏈的透明度,現在結合區塊鏈技術,則可以確保物品從物理世界向虛擬世界映射的透明度和安全性。因為區塊鏈技術可將分類賬上的貨物或商品轉移登記為交易,以確定與生產鏈管理相關的各個參與方、產品產地、日期、價格、質量和其他相關信息。此外,由于分類賬呈現分散式結構特點,任何一方都不可能擁有分類賬的所有權,也不可能為謀取私利而操控數據。再者,由于交易經過加密,并具有不可改變性,所以數字分類賬本難以受到破壞。若將區塊鏈技術與RFID技術相結合,不但可以打擊假貨,更可以提高客戶對產品供應鏈的信任。

  一方面,每當產品保管方發生變化時,都需要對其帶有RFID標簽的產品進行掃描。每次掃描將會更新RFID芯片和后臺的密碼,并捕獲和更新系統中的地理信息。另一方面,在消費者在購買商品時,可以通過帶RFID閱讀器的智能手機掃描RFID標簽,查看供應鏈歷史記錄,確保產品貨真價實。掃描時還會提供產地、制造商、外觀等產品信息,以及保管地點變換等信息。由于每件商品都帶有不同的RFID標簽,且會隨著供應鏈中的更新和密碼更改進行動態變化,杜絕了復制或偽造行為。打開產品或移除標簽都會導致標簽無法使用,因此也不能將其用于非法目的。

  此外,借助物聯網,可實現供應鏈各主體數據的自動化上傳。同時,利用區塊鏈技術和智能合約,完整保存了整個供應鏈各主體的數據,保證了數據公開透明、可追溯且不可篡改,便于防偽溯源以及監管。

  短期內區塊鏈難以在新零售得到普遍應用

  由此可見,結合區塊鏈技術和物聯網技術,并將其應用到新零售的供應鏈中,是具備一定的優勢,那么回到文章最初的問題,這么做會增加哪些實現成本(即實現將供應鏈的商品鏈接區塊鏈技術而帶來的成本)?增加的價值是否高于實現成本呢?

  首先,要求供應鏈各流轉主體都具備RFID信息自動化上傳功能,必須配置相應的IoT設備,這個要求在目前還具有相當難度,尤其是針對眾多分散的、中小型供應商和流轉中的中小型流轉點,需要時間和利益補償來承擔這個成本。

  其次,對于最終得到好處的末端消費者來說,要有一部帶RFID閱讀器的智能手機或者專用終端,這也需要增加消費者成本,所以RFID技術走入尋常百姓家還需要相當長的一段時間。

  第三,現在區塊鏈人才短缺,打造這么一套區塊鏈系統也需要相當長的時間和比較多的資金投入。雖然以上帶來的價值以及增加的成本這里還無法做精細的量化評估,但是顯然也無法得出價值大于成本的結論。而且基于底層技術的開發進展,受制于技術、成本、效率、服務、監管等諸多因素,筆者認為區塊鏈技術短期內不會在新零售得到普遍應用,規模應用也至少需要2年至3年的時間,但未來確實潛力巨大。從長期來看,區塊鏈通過去中心化的信任機制改變了連接方式,帶來生產關系的改變,未來新的生產關系和信任關系將對各行業產生深遠影響,對零售行業也不例外。