5月15日，合肥城市通卡股份有限公司發布通知，鑒于公交IC卡目前使用率較低，且無法享受換乘優惠、無法乘坐軌道交通，決定于2018年9月1日起，終止公交IC卡充值業務;于2019年1月1日起，終止公交IC卡在公交車載POS機上的使用功能。因此持有該類卡片的市民，盡快將公交IC卡更換為“合肥通”卡，如卡片不再使用，也可辦理退卡業務。

　　自6月1日起乘客使用“合肥通”刷卡乘坐市區公交車(含高新、經開、新站三大開發區支線公交)及城市軌道交通將享受換乘優惠。此次換乘優惠將通過對“合肥通”卡系統、軌道交通清分系統進行升級改造實現，原合肥市公交集團發行的公交IC卡不在改造范圍之內所以無法參與換乘優惠。

　　公交IC卡普通卡、優惠卡(除現役軍人卡)換卡業務在合肥通和平路綜合服務網點(和平路272號公交集團綜合服務大廳內)、合肥通淮河路綜合服務網點(淮河路步行街與北含山路交匯處)及合肥通三里庵國購廣場服務網點(國購廣場一樓南門側)辦理，辦理時須攜帶辦卡時提供的有效身份證件。

　　現役軍人卡退卡換卡、公交IC卡普通卡退卡、優惠卡退卡僅在“合肥通”和平路綜合服務網點辦理，辦理時須攜帶辦卡時提供的有效身份證件;無法提供辦卡時有效身份證件的卡片相關業務也僅在“合肥通”和平路綜合服務網點辦理。