一個無人貨架倒下,千萬個智能貨柜站起來,2018智能貨柜出路在哪
無人貨架的散場帶出來智能貨柜的登場。
據有關報告指出:截至2017年11月月底,自動販賣機存量將達40萬左右,整體市場規模約180億,預計2020年市場規模將突破450億。
從2017年的無人貨柜到2018的自動售貨柜,新零售的機會一直存在。在分析了貨柜龍頭企業小豆網絡科技的商業模式和經營現狀之后更是堅信這一點。智能貨柜的商業模式大致如下:
1、商品銷售。低價買,市場價賣,賺差額
2、廣告。筆者在分析友寶的廣告投放,主要是三個方面:顯示屏、機身、app內嵌廣告。貨柜機做廣告是具備很大的優勢3、銷售貨柜、租賃貨柜。4、方案提供方。
5、線上商城。

對比貨架,明顯貨柜的模式要豐富多層很多。且在防損方面也有長足的改變。但是這并不意味擺在智能貨柜企業面前是一條平坦的康莊大道。
在分析多家貨柜商之后,有了以下結論
硬件+軟件+服務
硬件技術:RFID、重力感應、人臉識別等。
這些是擺脫無人貨架陰影的重要一步。否則將會重蹈覆轍。已有的小豆系列智能貨柜采用多重防損技術,保障用戶取走和支付流程的順暢。此外,已出現部分機型有免密支付等高級內容解鎖,即在綁定會員之后,可以不用掃碼,關上柜門,真正實現即拿即走。
軟件
即與用戶交互的部分,對于數據的使用要精準。除去產品推送之外,相應的活動也要一并做好。商品管理分析、運營數據分析系統尤為重要,這對運營工作的開展,產品的迭代意義重大,贏得用戶即時贏得更少的運營成本。
服務
除去使用體驗,很重要的就是退款退貨和維權。好感度會加強用戶的復購率。
服務的另一重含義是覆蓋率,貨柜的銷量很大程度取決于貨柜的地理位置,柜的數量,影響人次。所以貨柜如果不能有效的鋪展開來,那么商業變現會比較難,且沒有有效的根據地也很容易被后來居上的企業淘汰。



