重慶也有刷臉超市啦!顧客看一眼攝像頭自動完成結算
△進入無人超市前需要注冊審核。
△貨架上擺著食品、日用品、百貨、酒水等。
△商品上貼了一個內含芯片的小標簽。
△站到結算感應區,頭頂有個攝像頭和一個顯示屏,抬頭看一眼攝像頭,顯示屏立刻顯示結算金額。
刷臉進超市、沒有營業員、商品自選、無需刷卡不付現金、不用帶手機,對著屏幕看一眼就能自動扣款……近日,農行重慶分行在銀行業界首創無感支付應用場景,在渝北區一個大型社區的超市試點運行無感支付體驗點(也稱刷臉無人超市),吸引附近居民前往。
昨(23)日,上游新聞·重慶晚報慢新聞記者來到刷臉無人超市進行了體驗。
進店 先綁定銀行卡再刷臉
記者在這家超市看到,雖然是工作日,但還是有不少年輕人前來刷臉無人超市購物。
刷臉無人超市門口有兩人值守,都是農行重慶分行工作人員。“我們主要負責教顧客使用無感支付應用,也就是刷臉支付。”工作人員李俊邑說,進入無人超市需刷臉,但要實現刷臉支付,還需要先經過幾步注冊審核:關注農行金穗慧生活微信公眾號,開通人臉識別應用服務,錄入姓名和身份證信息,綁定銀行卡,通過銀行預留手機短信驗證,拍照錄入人臉即可。
另一位工作人員王文雯告訴記者,進店購物流程分3步:一、刷臉進店;二、自由選購;三、刷臉支付,離店。
購物 商品貼著芯片標簽
經過3分鐘的簡單注冊,記者來到入口處,系統檢測人臉后自動打開道閘。
無人超市約40平方米,四角有監控。食品、日用品、百貨、酒水等商品擺在貨架上,標價從幾元到幾百元不等。除了沒有店員外,與一般超市無異。
“開店一個月,顧客一天比一天多了。”王文雯告訴記者,無人超市商品享受8折優惠。
記者注意到,所有商品貼著一個內含芯片的小標簽。通過這個標簽,收銀系統不僅辨識顧客買的商品、價格,還聯通門禁系統,顧客付款后芯片自動消磁。
結賬 看一眼攝像頭自動扣款
選擇好商品來到結算區,記者注意到,結算區分手機自助結算和刷臉自動結算。如果綁定刷臉支付,出口系統會自動檢測客戶所購商品,生成訂單并在屏顯設備上顯示詳情。顧客看一眼顯示屏完成支付,道閘自動打開。
據介紹,如果顧客未購物,可走入結算通道,系統刷臉后自動打開道閘放行。如果有人拿了商品想不付賬就離開,道閘不會打開,系統也會自動報警。
“無人超市見過,但刷臉支付沒試過。”附近社區業主小瑜說,她特意前來嘗鮮,選購兩瓶礦泉水,來到結算感應區,頭頂有攝像頭和顯示屏。她抬頭看一眼攝像頭,顯示屏立刻出現消費金額,緊接著“嘀”的一聲,結算完成,閘機打開。“比我想像的要方便。”
商品不多有待改進
業內人士透露,目前無人超市采用的技術主要有3種形態:一是以計算機識別為基礎的人工智能路線;二是以RFID為基礎的物聯網路線;三是售賣機/二維碼形式的互聯網路線。“無人超市減少了人工支出,成本較傳統店面更低,但設備、技術等前期投入不容忽視。”
業內人士表示,無人超市內商品不多,這方面還有待改進。因為無人服務,再加上部分老年人不會操作,顧客體驗會變差。
                                        
                                        
                                        
                                        
                                        


