中華郵政為推動數位服務，將以1.5億元經費采購7,500個高性能PDA，配給郵差使用。未來收件人不僅可以直接在PDA上簽收掛號，另外也可以透過PDA，刷悠游卡、一卡通、iCASH及Happy CASH等4大票證，作為行動支付付款。

　　中華郵政董事長魏健宏表示，目前正規劃配備每臺在外的郵差都有一臺設有GPS功能的PDA，來精準計算工作量與路線規劃，而紀錄下來的所有數據，未來若有發生爭議時也可派上用場。PDA有望取代傳統簽收紙本，運用PDA完成掛號簽收，另外還要整合臺灣4大電子票證，包含悠游卡、一卡通、iCASH、HappyCash，貨到付款時就不用急忙找零錢、現金，移動支付直接一下搞定。

　　中華郵政郵務處長薛門騫表示，今年初已經在三重、臺北等地試辦郵務人員使用高性能PDA，第一階段是試驗郵筒收信，郵差開啟郵筒收信后，用PDA讀取條碼，把資料傳回郵局。薛門騫也指出，強化功能的PDA可掌握郵差位置、路線，PDA也能透過地址資料庫合并，告知郵差「下一站在哪里」，如果寄件人已經寄出掛號信，收件人可以在家上網查詢掛號郵件的遞送進度。

　　目前三重郵局、臺北中正郵局雖已先配發PDA，不過是舊版Windows系統，只有郵筒條碼讀取功能，能統計每位郵差的送件工作量，作為分析參考。今年將陸續更換為Android系統的PDA，年底前陸續交機，就可以提高性能，讓民眾上網掌握郵差的即時位置，預計明年上半年可在臺北地區試辦，2020年拓展至全臺服務。

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