2018年9月20日，在以“星際生態 互惠互生”為主題的第二屆人單合一模式國際論壇上，海爾家電產業集團副總裁陳錄城以《COSMOPlat——全球引領的世界級物聯網生態品牌平臺》為題進行演講，介紹了海爾生態圈里目前最大的平臺COSMOPlat在全球轉型升級中的引領性及原因。可以看到，COSMOPlat正為世界發展貢獻一個有效的中國平臺、中國方案。

　　樹標桿：COSMOPlat為全球制造業點亮“燈塔”

　　一天前，世界經濟論壇執行董事兼大中華區首席代表艾德維在夏季達沃斯論壇上表示：“我對中國經濟持長期樂觀態度，但我認為中期會非常具有挑戰性，中國經濟仍在增長，一些實質性的結構改革，是來自制造業的消息。”

　　海爾COSMOPlat在不到一年的時間里，為中國制造業頻傳捷報。據悉，在過去一年的時間里，COSMOPlat從與德、美、日等制造強國的競爭中勝出，先后被國際三大權威標準機構IEEE、ISO、IEC指定牽頭主導制定大規模定制模式及工業互聯網平臺方面的國際標準。

　　除了被選定牽頭做國際標準外，就在9月7日，海爾成功從全球1000多家工廠角逐中勝出，成為世界經濟論壇公布的全球首批9家先進“燈塔工廠”名單里，唯一一家入選的中國企業，為全球企業轉型點亮了“燈塔”，也代表新時代的“中國模式”走向世界。

　　全揭秘：COSMOPlat兩大差異化打造“星際生態”

　　COSMOPlat能從全球激烈競爭中勝出，得到國際范圍內的廣泛認可，陳錄城用兩個差異化總結了背后的原因。

　　第一個也是最大的差異化就是以用戶體驗為中心的大規模定制模式，這也是COSMOPlat與其他平臺的根本區別所在。這種模式全面顛覆了線性的大規模制造模式，讓企業從需求交互到產品生產直至服務的一系列流程中，都始終保持著與用戶的溝通與交流，在帶給用戶全流程、全要素、全生態的定制體驗服務的同時，也能創造用戶終身價值，企業由此升級進入了領先的非線性的大規模定制時代。

　　第二個差異化在于COSMOPlat是一個開放的、多邊共創共享平臺，這意味著它不僅適用于家電業、制造業，還可以實現跨行業、跨領域、跨文化的全面復制，各行各業都能在COSMOPlat上提升全流程的產業競爭力，圍繞用戶的美好生活體驗進行共創共享。

　　在COSMOPlat平臺上，有家電業的大規模定制案例，比如510萬用戶共同參與定制出全空間保鮮冰箱，該產品在用戶持續參與下迭代到第三代。

　　跨行業的賦能案例也不在少數，比如健身器材企業在體驗了不同平臺后毅然選擇COSMOPlat，因為這個平臺不僅可以幫他們將庫存周轉時間從45天縮短為15天，更重要的是能幫企業獲取用戶需求，并聯合各方為用戶提供個性化健身方案，創造、分享增值;房車企業在這個平臺上不僅將產品交付期從35天縮短到20天，還找到更多伙伴一起為用戶打造一個移動的“家”，為用戶提供“車，行，游，住”綜合的快樂生活定制體驗;此外，還有農業領域的金鄉大蒜在COSMOPlat上強化了誠信體系建設，蒜農每畝能多賺500多元，遼寧丹盛的有機大米也借助這個平臺實現了“優質”賣得出“優價”，將高端誠信品牌和產品送上用戶餐桌。

　　值得注意的是，COSMOPlat也有跨文化的賦能案例。GE家電并入海爾后，在COSMOPlat協同下，在北美建立了第一個互聯工廠——塞爾默窗機互聯工廠，實現了100%的客戶定制和訂單可視，在美國家電市場上半年負增長1%的低迷情況下，GE家電美元收入逆勢增長11%，是市場增長最快品牌。

　　截至目前，COSMOPlat已經賦能了衣、食、住、行、養等15類行業生態，為全球用戶帶來全方位的美好生活體驗。同時，鑒于COSMOPlat正圍繞用戶需求動態變化而不斷進化，在用戶終身價值的引力下，將有更多行業選擇到這個平臺上進行生態的建設、引領，COSMOPlat將在此基礎上實現各行業的生態物聯，形成更大生態，進而形成“星際生態”。

　　尋根源：“人單合一”土壤上生長出COSMOPlat

　　適合大規模生產的組織結構必定不適合大規模定制。COSMOPlat能將用戶全流程參與的大規模定制模式落地，并在全球廣泛復制，離不開海爾“人單合一”的支撐。在人單合一模式下，用戶“變身”終身用戶，員工“變身”創客，企業與合作方的關系也從博弈變成共贏的“伙伴”。這種去科層、去中心化的管理變革為海爾差異化的大規模定制提供了合適的組織土壤。

　　“人單合一”是COSMOPlat成長的土壤，而COSMOPlat則是“人單合一”具象的落地。隨著COSMOPlat在全球的廣泛復制，“人單合一”模式也正在全球落地生根，幫助全球企業順利轉型進入下一個社會。

　　在演講的最后，陳錄城分享了COSMOPlat三個愿景，一是為世界貢獻一個全球引領的大規模定制模式，二是打造世界級的物聯網生態品牌平臺，成為國家名片，三是成為企業轉型升級的“播種機”。三個愿景殊途同歸，最終都是為全球用戶創造美好生活的最佳體驗，也契合了海爾的“三生”體系，給出COSMOPlat在生態圈、生態品牌、生態收入方面的發展目標。

　　仰望星空，腳踏實地。海爾COSMOPlat的探索，讓我們看到了關于未來發展的星際生態，也看到了其腳踏實地做出的累累碩果。