北京11月28日電 “要看全球最領先的零售數字化實驗，就到中國。”經過2天實地考察，日本、韓國、泰國等國家和地區的零售巨頭高層對此有了切身體會。

　　眼見為實

　　進入2018年，中國零售業加速擁抱互聯網。掃碼購物、自助購物、無人零售、刷臉支付等多種依托互聯網技術的智慧零售服務相繼涌現并迅速普及，大數據、人工智能技術日益深入零售服務的不同環節。這種火熱場面也吸引了眾多境外商戶來考察和“取經”。

　　11月27日，來自日本阪急阪神集團的代表在體驗“掃碼購”服務。

　　26日至27日，日本阪急阪神集團、日本唐吉訶德、韓國韓際新世界免稅店、日本新羅免稅店、香港太古集團、泰國Central尚泰集團等境外零售企業代表在北京考察了永輝、京東、物美、每日優鮮等企業，實地了解中國智慧零售的成果。

　　泰國CPN公司市場部執行副總裁那他吉·丹蓬信他那說：“中國在零售自助化方面非常超前，讓我們大開眼界。”

　　因為擔憂自助收銀可能滋生逃單現象，泰國Central尚泰百貨遲遲沒有上線自助支付業務。然而，在北京看到自助收銀在門店的普及情況，這家企業百貨部首席運營官比耶蓬·丹亞西頌很受觸動，準備一回泰國就把這個情況和經驗介紹給自己的團隊。

　　本地滲透

　　近年來，我國出境人數持續增長，出境消費也明顯上升。據統計，2017年中國公民出境旅游突破1.3億人次，花費達1152.9億美元。境外消費離不開金融技術的支持，也由此帶動微信支付、支付寶等移動支付方式在境外迅速推廣。

　　據介紹，微信支付跨境業務目前支持49個國家和地區的合規接入，支持16個幣種的交易。這意味著，僅此一項支付方式，中國消費者就可以在全球近四分之一的國家和地區獲得便捷支付體驗。

　　日本阪急阪神集團今年9月在旗下11家百貨店接入移動支付，這么短時間內，使用移動支付的中國消費者現已占比一半，給該集團的高層留下深刻印象。

　　11月27日，來自香港的零售商代表在體驗自助收銀服務。

　　“我們希望中國游客能在日本順利享受到他們在中國國內享受的購物體驗。”日本阪急阪神百貨店營業政策室負責人山口俊比古告訴記者。

　　日本唐吉訶德公司數字服務企劃室負責人陳超提到，這家大型零售商2015年下半年開放移動支付以來，中國顧客數量明顯增長，中國零售商推崇的“無感體驗”給人很大啟發，該公司要致力于讓中國消費者在日本享受無壓力購物。

　　微信支付方面提供的數據顯示，2018年6月，微信支付在日本交易筆數、金額及商戶接入數均同比增長6倍以上。

　　據介紹，除大型商場和百貨店，微信支付27日還與日本LINE Pay展開戰略合作，以期借助LINE Pay的線下運營能力，讓移動支付深入日本街頭巷尾。

　　全球復制

　　在日本唐吉訶德公司的門店內，一同排隊結賬時，日本消費者可以“目擊”中國游客使用移動支付的過程，可能由此引起他們對移動支付的興趣。這樣的場景，正在境外越來越常見。

　　隨著出境旅游購物需求不斷升級，跨境移動支付將那些在中國已驗證的數字化方案向境外復制，也讓境外商家看到更深層次的商業價值。

　　11月27日，一些零售商代表在北京一家物美超市體驗移動支付。

　　一些日本零售商業界人士和媒體認為，由中國游客帶去的移動支付旋風，或可推動日本當地移動支付的發展，不過無現金支付的推廣程度更多取決于企業方導入移動支付平臺的意愿。

　　微信支付跨境業務負責人范帷說，“小程序、人臉支付、‘掃碼購’、掃碼點餐、無人零售等中國正在普及的最新功能，今年都在境外同步復制。這是我們看到2018年最顯著的趨勢。”