鞋類零售商使用RFID技術,改善鞋類門店展示現狀
科技公司TAG公司推出一個基于RFID的鞋類銷售庫存管理系統ShoRoom,該系統是基于一個歐洲奢侈品門店使用的系統開發的。該解決方案可以跟蹤門店內倉庫及展示柜上的鞋子,同時通過RFID技術將門店展示柜的鞋子與庫存信息進行綁定。
該零售商擁有多種類型的門店及奢侈品商店,目前公司已在一家奢侈品門店部署了該系統。該公司計劃未來將系統擴展到其他門店內進行使用。
TAG公司CEO Jon Marchese稱,作為一家EAS及RFID產品保護解決方案提供商,公司可提供識別門店離開門店時間的技術。在一些方案中,公司還通過UHF RFID技術跟蹤庫存的移動。
TAG公司已為該零售商的大多數門店提供了EAS安全系統,目前解決方案已開始使用RFID技術,可以提供比傳統磁性EAS技術更遠的讀取距離,這樣消費者便可從更寬的門走出門店。該系統在門店大門處使用了UHF讀取器,在服裝鞋類上附著了PC UHF RFID硬標簽,這些標簽將在收銀臺處移除。
今年,該零售商與TAG公司合作開發一個系統,使用RFID技術進行鞋類管理。這是一個非常有挑戰性的項目,但TAG公司并沒有退縮。
奢侈品門店中,店家通常只會展示一部分款式或顏色的鞋子。這樣,倉庫內其他款式及顏色的鞋子便很難銷售出去。
而在該系統中,軟件會自動識別特定時間長度無銷量的產品信息,并提供預設的折扣價格。當員工在系統內發現某些鞋子款式長時間未展出時,他們可以將其移到展示柜并以折扣價格出售。
該公司最大的門店有大約15,000雙鞋,其中僅有500雙在門店展示。因此,跟蹤鞋類庫存并確保所有產品都進行展示是一件非常艱巨的任務。
Marchese表示,開發RFID系統時,TAG公司及該零售商都在尋找最有效率及性價比的選擇。他解釋說,標記每一雙鞋會帶來過多不必要的成本,大多數人在試穿和購買之前都不會將鞋子拿出盒子。該系統在每雙展示鞋上附著了RFID標簽,與其存放的盒子進行了信息綁定。
當配送中心收到一雙鞋時,銷售人員使用Keonn手持式讀取器來創建RFID標簽。他們掃描盒子上的條形碼,然后在TAG Co.軟件中選擇創建鞋盒標簽選項。該軟件將連接Zebra Technologies的打印機進行標簽打印,標簽ID號碼與鞋盒上的條形碼信息進行綁定。然后,工作人員將標簽粘貼在鞋盒上。
當鞋盒內鞋子在門店進行展示時,員工在軟件上選擇創建展示標簽選項,然后掃描鞋盒二維碼。軟件將識別鞋盒標簽的EPC號碼,并打印一個鞋子標簽,與相同EPC號碼進行綁定。然后,員工將鞋子標簽附著在鞋底上。
每周,銷售人員都會手持讀取器在銷售區及門店倉庫走動。他們會使用蓋格模式來讀取標簽ID。然后軟件會將數據與預期的庫存數量進行比較,列出門店及門店倉庫的物品清單。該清單還將提供所有應該展示但實際未展示的鞋子信息。
使用該系統第一周時,該門店發現10%的鞋子沒有進行展示過。他指出,這類解決方案還面臨著一個挑戰。大多數制造商已將其RFID標簽附著在鞋子上已方面其內部庫存管理。這些標簽會對零售商的標簽產生干擾。因此,TAG公司建立了一個過濾系統,將非系統內的標簽讀取過濾掉。
到目前為止,門店已使用該系統三周。未來幾個月內,該零售商將根據數據判斷該系統是否會對鞋子銷售產生推動。



