百麗:RFID正在武裝到每一只鞋子
百麗是否能借助資本整合的科技力量重返鞋王寶座尚難定論,但至少已經讓人們看到,科技與傳統產業結合的巨大空間。
一直覺得百麗是一家有意思的公司,曾經的一代鞋王稱號自不用說,私有化退市之后更是新聞不斷,甚至傳出了分拆業務重新上市的消息。控股百麗的知名PE大佬高瓴資本張磊在不同場合大談“百麗做的是很多高科技都做不了的事”,就連騰訊馬化騰在日前舉行的深圳IT峰會上也公開為百麗點贊。
在張磊眼中,百麗看上去是一家制鞋企業,但本身蘊藏著很多寶藏,甚至是那些高科技互聯網企業都不具備的。張磊更喜歡用互聯網企業的思維來看待百麗——比如傳統的門店客流量,按照互聯網的概念那就是DAU(日活躍用戶數量),以百麗旗下2萬家門店日均超過600萬客流量的數據估算,就是日均600萬的日活,這個數據在互聯網企業中也屬于頂級的成績。更何況現在線上流量獲取成本越來越貴,流量入口正從線上向線下轉移,百麗的2萬家直營店的線下流量入口尤其顯得可貴;再比如百麗有上億級別的目標消費者基礎,單注冊會員就有幾千萬,在消費者中擁有不錯的品牌認知度。按照互聯網的理解,最火的產品,都把最核心的關注點放在了UI(用戶界面)+ UE(用戶體驗)上,百麗在這一點上有得天獨厚的優勢,那就是強大的、管理完善的零售網絡,2萬多家直營店,8萬多名一線零售員工,他們就是直接面向消費者的觸點,就是百麗最好的UI、UE,如何利用技術的手段為他們賦能,讓他們可以提供消費者想要的服務,就是百麗下一步最迫切要做的。
科技正在武裝到每一只鞋子。據悉,百麗目前正在嘗試,通過鞋內植入RFID芯片去捕捉消費者在線下店的試穿率數據,通過每雙鞋被消費者拿起觀看、試穿、試穿之后是否購買等數據,來分析原因,改進產品設計。而這些消費者看不見的科技力量正在幫助這家傳統的制鞋企業煥發活力,今年百麗一款春季銷量TOP1的鞋子,就是經過數據分析,配合門店店員反饋,發現了消費者覺得鞋子后面帶子過長,會掉下來,造成了銷量較低的問題。后來,按照用戶的反饋,設計師及時進行修改,這一單品創造了千萬級的銷售。
此外,還不能不提騰訊,正是騰訊旗下的優Mall通過對門店消費者數據,包括進店轉化率、停留時間、基礎屬性、區域熱力度、客流動線、VIP識別、慣偷識別等——的收集、篩選、分析、研究,幫助百麗的門店進行人員調配、陳列調整、貨品更新等的優化管理,一方面可以使門店的產品和服務更加精準從而提升消費者購物體驗,另一方面也會提高店鋪運營效率、增強店鋪安全保障。
而騰訊和百麗的背后都有著高瓴資本的投資身影,二者的合作,可能就是來自高瓴的推動。此外,筆者還觀察到,諸如地平線這類互聯網平臺的合作也是出自高瓴的手筆。
科技大動作頻頻的百麗,整體的成績暫無從知曉,但僅僅從去年雙11來看,科技賦能已經讓傳統制鞋企業秀了一把肌肉:據了解,去年雙11,百麗集團鞋、體、服三大業務線上銷售突破9.68億元,僅1小時53分超越去年全天成交,同比增長71%,同期線下銷售增長超過18%,創下單日銷售額新紀錄。其中,在天貓時尚鞋靴行業前10名中,百麗集團旗下品牌占據5席,鞋類業務牢牢占據鞋靴行業第一;集團整體運動業務線上銷售同比增加110%。
百麗是否能借助高瓴資本整合的科技力量重返鞋王寶座尚難定論,但至少已經讓人們看到,科技與傳統產業結合的巨大空間!正如某創投大佬所言,每一個傳統行業都值得用互聯網重做一次,因為商業模式創新的機會在減少,但是技術創新方興未艾!
                                        
                                        
                                        
                                        
                                        


