服裝鞋業作為實體經濟的一個組成部分亦難言樂觀，相關數據統計顯示，僅2016年上半年，達芙妮關店450家、朗姿股份關店29家、卡賓服飾關店47家、利朗關店50家、利邦關店19家、哈森商貿關店156家，而國內服裝巨頭美特斯邦威自2015年出現首虧以來一直陷入虧損與關店的泥潭。

在人人都在討論消費升級的當下，何以這些服裝企業會如此一蹶不振?在很多人看來，這是電商的價格戰所致，實則不盡然。何為消費升級?對消費者而言，功能已經不再是最為關注的方面，而對產品的品質以及背后的附加屬性更為講究了。十月媽咪副總經理衛達在接受媒體采訪時表示：“今天，對消費者來說，品牌和品質成了最重要的標簽，其他諸如價格啊等等都不再重要。”

服裝作為一種商品，其最為重要的價值就是滿足消費者的需求，此輪的消費升級，就起本質而言即是消費者需求的升級，抓準消費者的消費心理與需求方是上策。目前新生代已然成為服裝行業的消費主力，這一代人是伴隨互聯網一起成長的，信息不再閉塞，自由開放，彰顯自我與個性是他們的本色，個人主義、善變、自我、情緒化是他們的標簽。

如何滿足消費者的心理需求，特別是新生代消費者的心理需求成為服裝業成功的關鍵，這就勢必要做的新、準及快這三點，應該說這也是傳統服裝業的致命缺陷，所謂新，即是需要銳敏地發現行業的最新潮流趨勢，及時把握跟進;準則是需要精確地洞察出消費者心理，感知出消費者心理的變化，而非僅僅跟風;快則是在前述兩點的基礎上迅速地推出成品，將產品的研發周期大大縮短，因為消費心理與潮流瞬息萬變，一旦錯過，即不再來。

新零售時代的本質是新技術的全面普及

去年10月，馬云在云棲大會的公開演講上提出了“五個新方向”，即新零售、新制造、新金融、新技術、新資源。一時之間，新零售成為熱門話題，引起社會及業界的廣泛關注及探討。馬云所言的新零售是指互聯網時代，傳統零售行業受到了電商互聯網的沖擊，未來，線下與線上零售將深度結合，加上現代物流，服務商利用大數據、云計算等創新技術，構成未來新零售的概念。純電商的時代很快將結束，純零售的形式也將被打破，新零售將引領未來全新的商業模式。

很明顯，在新零售的整條產業鏈中，包括生產、倉庫存儲管理、物流運輸等整個產業鏈中，技術將扮演著最為關鍵的角色，不夸張地說，新零售的本質就是新技術的全面普及。