日前，“建行移動式金融服務艙?黃埔5G智慧政務小屋”在黃埔區政務服務中心驚艷亮相。憑借在金融以及政務領域的專業服務經驗，廣電運通參與了“移動式金融服務艙?5G智慧政務小屋”的建設。2017年12月26日，中國建設銀行&廣電運通聯合建立了智能金融聯合創新實驗室，雙方基于多年全面良好合作，以聯合創新實驗室為平臺，深入推動大數據、人工智能等在金融領域的前瞻性研究和市場化應用。此前，廣電運通已與建設銀行開展了一系列智慧網點以及“智慧金融+智能零售”模式的創新探索。此次 “移動式金融服務艙?5G智慧政務小屋”的成功落地，是雙方成功合作的又一創新項目。

近日，“建行移動式金融服務艙?黃埔5G智慧政務小屋”在黃埔區政務服務中心驚艷亮相，老百姓們可隨時刷臉入艙體驗，全程VIP獨享政務、金融等業務辦理，顛覆了要到“政府辦事大廳辦政務、到銀行辦金融”的傳統，真正實現“政務+金融”一站式辦結。

移動金融新場景，政務服務新延伸

“移動式金融服務艙?5G智慧政務小屋”，依托脫離銀行網點獨立運行的移動式空間，在常規政府政務大廳的基礎上，打造成為百姓身邊的“政務便民中心”。該服務艙可提供24小時的常規金融自助服務和本地化生活服務，客戶只需通過一次刷臉認證，即可安全進入艙內進行財富全覽、存折補登、理財產品訊息查詢、生活繳費、工商、稅務登記等業務辦理。

據相關人員介紹，本次移動金融服務艙的最大亮點，在于根據廣州黃埔區政府的個性化需求，整合了本地化服務功能，包括大灣區政務、黃埔政務、黃埔政務公開和區政策兌現等板塊?？蛻魜淼秸军c，可同時辦理金融業務和政務便民服務，真正做到了一站融合，便民惠民。

“5G+AI”新體驗，移動式服務新概念

從外觀看，移動式金融服務艙小巧便捷，占地僅 4 平方米，除在政府政務大廳外，可在商場、社區服務中心等便民場所快速部署，有效提升了政府政務及銀行金融服務的百姓觸達能力。

“只需錄入身份證和人臉信息，就可以暢通無阻地開啟艙門，艙內環境舒適，功能版塊一目了然，設備運行速度很快，辦理過程很愉快?！眲傮w驗完業務辦理的劉先生這樣形容。

據悉，該服務艙是建設銀行總行創新研發，建行旗下建信金融科技公司廣州事業群在進行移動艙的設計開發時，充分考慮了艙內業務辦理的客戶體驗，引入了5G高速通訊、AR屏幕、自動溫、濕度調節， 3D 全息智能助手、玻璃外觀智能霧化等先進技術，從客戶刷臉進入到業務辦理結束的整個過程操作私密，運營智能。

未來可期，期待便民服務場景新突破

去年6月，黃埔區成功獲批廣東省首個營商環境改革創新實驗區，并先后推出“來了就辦，一次搞掂”“承諾制信任審批”“訂制式審批服務”、涉企證照“四十四證合一”等多項創新舉措，在多個領域創造了“黃埔速度”、“黃埔標準”。近年來，建設銀行大力推廣其網點服務資源與大眾共享，發揮其在金融、科技、線上、安全、渠道、服務6大優勢，將“新金融”延展至更多便民場景?！耙苿邮浇鹑诜张?5G智慧政務小屋”便是在這一戰略背景下政銀合作的又一次強強聯手，通過“智慧政務+金融科技”的創新融合，政銀雙方正在運用互聯網的思維、信息化的手段，為大眾公共服務、金融支撐提供“雙引擎”保障。

當前，黃埔區正努力爭創國家級營商環境改革創新實驗區，全面對接廣深港澳科技創新走廊，全力打造粵港澳大灣區創新中心核心樞紐。該服務艙正式運行后，建行將繼續與黃埔區政府深入探索在社保、稅務、工商等政務服務功能的創新實現，該服務艙將全面融合“智慧政務”與“金融服務”為一體，為黃埔區營商環境改革再添“新名片”。