中國人口老齡化正在加速，許多身患疾病卻無法得到很好康復治療的老人不計其數，當下國家提出“醫養結合”這樣一種有病治病、無病養老、將醫療和養老相結合的新型養老模式。近年來，我國推動醫養結合產業的發展，醫療機構也獲得了較好的發展。雖然如此，我國養老醫療服務仍然供給不足，發展空間巨大。

康復醫療在我國尚處于發展初期，但隨著人們對康復醫療服務的深入認識，其發展空間巨大，人們的需求也會逐漸增加。

上海永慈醫院就誕生在這樣的背景下，用創新思維通過差異化的運營模式，走出了創新發展路線。

對于不少患者來說，術后出院就回家、臥床靜養三個月……一旦治療結束，便只剩下被動等待。殊不知，等待中錯過的恰恰是康復的“黃金期”，對此永慈醫院提高了對康復醫療的需求，通過治療性康復和恢復訓練式康復等相結合的方式優化患者就醫體驗。隨著與患者健康相關的急救、治療等環節被納入其中，永慈形成了針對患者生命健康全流程關懷的康復醫療體系。

永慈的一大特色是搭載海爾醫療，將海爾的人單合一模式變成醫患合一模式運用到醫療體系中，醫護人員全程看護患者的日常護理、注意事項、住院、出院流程，患者在這里，不僅可以接受到高科技治療，更能享受精神上心理上的治愈，目前，永慈與多家三甲醫院進行合作，目前已鏈接38家醫院，形成了院內小微和院外專家兩大生態資源，打造了跨園區MDT平臺，同時在醫院內，結合建立機制，把員工工作量、活躍用戶、終身用戶人數、滿意度等加入考核維度，對每一位創客進行考核;并且進一步對醫務人員進行五星升級，動態升降。

永慈的另一大特色是積極融入物聯網科技應用，不斷科技創新，給患者帶來更加便捷高效的服務，永慈打造的智慧病房，實現了通過高科技醫療產品作為患者的傳感器，保證信息的及時、準確傳輸比如護士在輸液的過程中，輸液藥品、數量、時間的任何一個環節出現問題，都有可能導致醫療事故的出現。但每位病人都佩戴一個RFID腕帶，護士輸液前先掃一下腕帶和藥品編碼，確定兩者是否匹配，就能避免出現這種問題。

對于重癥患者而言，住院時間是枯燥無味的，只能躺在病床上與天花板為伴，2019年6月，永慈醫院創建脫機中心，針對當前行業里信息不能及時共享、病患無法脫機的痛點進行醫學創新，在永慈，重癥患者可以坐與站，甚至可以穿著外骨骼機器人在院子里行走——患者脫機率超過90%。目前上海還沒有哪家醫院能做到讓患者自由自在的在外面曬太陽呼吸空氣。

社會老齡化加劇下，康復醫療急劇增加，康復醫療或成為醫療領域的下一個風口，在此基礎上，永慈醫院將會繼續探索“用戶最佳體驗”的創新模式，將醫療服務的鏈群優勢充分融入到與患者的交互中，給患者帶來最貼心的福利。