恒生銀行宣布，將于12月初推出全新手機提款服務，客戶只需以手機放置于自動柜員機的近場通訊裝置(NFC)或掃描自動柜員機熒幕上的二維碼(QR Code)，即可于香港約600部恒生自動柜員機輕松提取現金。恒生為香港首間銀行采用NFC技術提供手機提款服務。

該項新服務用法簡易，客戶可透過恒生個人流動理財服務應用程式設立提款指示，隨即可于就近的恒生自動柜員機提取現金。客戶可選擇以QR Code或NFC提取現金，每日提款上限將計入小額轉帳限額，最高為每日1萬元。

服務推出初期，所有恒生自動柜員機均支援QR Code提款，當中過半數自動柜員機將同時支援QR Code及NFC提款。及至2020年上半年，NFC提款將擴展至涵蓋所有自動柜員機。客戶提取現金后，將會收到手機短訊及電郵通知。